Билайн снял 900 рублей за международный роуминг. Я не выезжал из страны

В прошлом году я удачно сходил к ним в офис: хотел заблокировать доступ к счету по доверенности, а получил незаконную смену тарифа. После шума в сети интернет все вернулось на круги своя. Ну не все...

7777

Сегодня ночью незаконно сняли 1245 рублей за роуминг в Саратове, ушли в минус и сами пополнили с моей карты на 100 рублей без моего согласия. Как такое могло произойти, если автоплатежи не подключены - я не знаю. Обращусь в Сбербанк с этим вопросом, так как техподдержка Билайна не отвечает по всем фронтам. За возвратом средств обращусь здесь

1
Ответить

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, дату списания. В теме письма укажите: Алеся Соколова VC. Проверим эту операцию

Ответить

Здравствуйте, Алеся! Как и сообщили вам в личных сообщениях, средства будут возвращены в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Ответить