Очередная неприятная ситуация с Авито ,продавец в ходе доставки обоюдно отменил заказ ,ну а деньги так и не вернулись

Собственно вкратце, заказал @авито доставкой товар , служба доставки boxberry или продавец напутали и положили в мой заказ ещё один чей то , продавец мне предложил 3 варианта , я был согласен только на отмену , чужие часы мне не нужны, в процессе доставки продавец отменяет заказ , в этот же день посылка прибывает в пункт выдачи и мне приходит сообщ…

11

Собственно вкратце, заказал @Авито доставкой товар , служба доставки boxberry или продавец напутали и положили в мой заказ ещё один чей то , продавец мне предложил 3 варианта , я был согласен только на отмену , чужие часы мне не нужны, в процессе доставки продавец отменяет заказ , в этот же день посылка прибывает в пункт выдачи и мне приходит сообщение о получении, продавец говорит забирать не нужно ,деньги должны вернуться , ну я собственно даже не собирался ехать в пункт выдачи заказов,в итоге был оформлен возврат без никаких актов и прочего , по пунктам доставки ,минута в минуту после поступления в пункт выдачи был оформлен возврат, соответственно я ожидал возвращение моих денег в течение суток,но они так и не пришли, Авито, как будем решать этот вопрос ?

Ответить