Появились фризы на приставке Wink от Ростелеком. Решил написать в чат поддержки. У большинства компаний они достаточно оперативные.
10 часов - это очень быстрое время ответа поддержки сервиса с миллионами абонентов. Думаю, что мгновенный ответ положен только абонентам, заносящим в кассу от миллиона рублей в месяц и выше.))