Будьте внимательны с кросс-докингом ОЗОН

С 1 января ОЗОН ограничил территорию доставки с регионального склада. Что бы продавать по территории всей РФ нужно распределить товары по региональным складам. Раньше я размещал всегда на одном складе, с доставкой по всей России (за исключением нескольких регионов).

33

Петр, здравствуйте! Я из Ozon Marketplace. В материалах базы знаний предупреждаем о том, что кросс-докинг через фулфилменты тарифицируем как палеты, даже если везёте в коробках. Чтобы не упустить этот момент из виду, добавили предупреждение и при оформлении поставки в личном кабинете (здесь оставляю скриншот). В регламенте также есть ссылка на полную тарификацию, в ближайшее время подробно распишем и в самом пункте документа. Уточнил дополнительно: так как информацию стараемся выделять, пересчитать действительно не сможем. Подумаем с коллегами, как можно ещё обратить внимание на этот момент, чтобы избежать подобных ситуаций.

Ответить

Здравствуйте, Дмитрий. Я невнимательно ознакомился с документацией, и написал пост что бы обратить внимание других поставщиков Озона на эту тонкость.
К Озону претензий не имею, но было бы разумно предусмотреть механизм решения подобного. В практическом разрезе Озон не теряет денег из за моей ошибки, так как все равно везёт одну коробку, а не палетту. Спасибо за ответ.

2
Ответить