За много лет привык, что по телефону оператор Тинькофф банка был доступен в течение нескольких секунд после вызова. Это и логично, ведь банк-то виртуальный и быстрая связь особенно важна. Но времена меняются: вот уже 2 недели в любое время не могу дозвониться в Тинькофф банк со своего номера моб (ожидание свыше 30 мин., дальше просто кладу трубку),…
Спасибо, на много открыли глаза.
Был случай, тинек мне Заблочил вход в личный кабин и начал оформлять кредитку на меня. Хорошо, что смс с кодом пришли, только из них я узнал о данной ситуации.
ЕЩЕ РАЗ О СИТУАЦИИ
Кто-то пользовался моим личным кабинетом и выпустил кредитные карту не вводя код из смс!!! Я не мог зайти в лк (выполнял вход за все время пользования только с двух устройств : пк и телефон. и ещё имею статический ip адрес и только с него заходил в лк последнии пару лет ) и невозможно дозвониться оператору.
С того времени начал процесс перехода в другой банк. В тиньке рс, дебетовые карты и ещё инвестиции... Стремно доверять свои средства банку с такой системой безопасности.
О переходе к конкурентам.
Взял у альфы карту на пробу... Альфа слила все мои данные и уже через неделю позвонили с зоны и пытались развести на кредит. Карл! Неделя прошла! Неделя!...
Средства на карту не заводил, тк не троплюсь с переходим в этот банк и это хорошо.
Альфа сказала, что карта абсолютно бесплатная, но на ней уже -99₽
Чисто случайно подключили платную услуг что-то там чек и загнали карту в минуса.
Не рекомендую, если они с порога начали в минуса загонять карту, сливать мои данные,то что будет дальше?
Альфа составить тиньку достойную конкуренцию в моем рейтинге худших банков))