Коллеги, не для злорадства ради пишу. "мы довольно долго работаем с этой компанией" - судя по озону только начали и сразу вляпались. А я вот не выходил на Озон, пока не отладил запись упаковки заказов. Ваши товары на Озоне - это кладезь для мошенников и нереальные риски для вас, как для продавца. Там ваще риск на каждом этапе. По сути, озон ничего не должен, приемка доверительная наверное стоит, принимают по местам. Озон в документации своей и оферте четко прописал видеозапись, поэтому суд, милиция уже не поможет. Ну и все, кто работа ет или только начинает работать с озоном в курсе про видео. Это пропустить невозможно. Дорогой урок вышел, искренне желаю что бы урок пошел на пользу - это принесёт больше денег, чем текущая потеря.