Ozon вернул коробку с пачкой сахара вместо прибора за 99 тысяч

Прошу вас быть предельно осторожными при работе с таким маркетплейсом как Ozon.ru.

308308

Комментарий недоступен

29
Ответить

А как видеофиксация может служить доказательством? Ну упаковал я товар на камеру , затем вскрыл и положил кирпич и перепаковал. Видео есть, значит по логике озона, товар на складе подминили? Второе. Какой смысл продавцу отправлять хрень, если клиент при получении моментально откажется, вернет свои деньги а продавца заблокируют?

31
Ответить

Раз кто-то вскрывал на складе озон, значит озон виноват, его проблема что найти не может кто вскрывал. Пусть платит за товар из своего кармана.

11
Ответить

Тут не только видео, но и пломбировочный скотч напрашивается. Если коробка приехала обратно с очевидными следами вскрытия, то это хороший аргумент для будущего суда.

3
Ответить

Комментарий недоступен

3
Ответить

Аналогично с покупателями. Именно поэтому я каждую распаковку фиксирую на видео.

Ответить