Интернет-магазин Tmall AliExpress (АлиЭкспресс) не отправляет заказ

Являюсь покупателем этого магазина очень давно и не ожидал , что у этих товарищей возникнет проблема с отправкой заказа )

Добрый день! Ваш заказ должен быть отгружен в течение 7 дней, но видим, что он, действительно, до сих пор не отправлен. Понимаем, как важно получить свои покупки вовремя. Обещанный купон уже в вашем аккаунте, он не заменит заказанный товар, но мы хотим извиниться за задержку. Уже разбираемся, что произошло и как это исправить, будем держать вас в курсе. Если всё же не готовы ждать, пожалуйста, отмените заказ.

Ответить

Надеюсь. А то по обращениям был культурно послан с моей проблемой и поражает подход к решению проблемы. Ваши сотрудники заявляли , что у них нет связи для решения этой проблемы

Ответить