«Альфа-банк» ввёл обязательную комиссию за снятие наличных
Несколько лет назад жена открыла счет в Альфа-банк, и пополняла каждый месяц. Перед отпуском решили снять немножко налички, т.к. карточки работают уже не везде, а платить за еду и жилье придется. Приехали в отделение банка в Екатеринбурге на ул. Сони Морозовой, там огромная очередь серьёзных людей с чемоданами для денег, все друг на друга орут, чут…
Так вроде в альфе всегда была комиссия если снимаешь через кассу, вы же заранее заказывали снятие?
Да, заказывали снятие через приложение, оператор по телефону сообщил что комиссии не будет. На самом деле мне просто интересно разобраться - как так, в приложении и по телефону одни правила, а в отделении банка - другие.