При входе в профиль мы просим ввести код из смс в целях защиты ваших данных. Если номер телефона в аккаунте неактуален, мы можем изменить его на другой, но только если убедимся, что общаемся с владельцем профиля. В вашем случае в аккаунте нет информации, по которой мы могли бы в этом убедиться. Предложили вам прислать фотографии из последнего размещённого вами объявления, так как они могут быть только у владельца профиля. Так как вы сообщили, что товар продан, других вариантов решения предложить не можем. Когда дело касается ваших личных данных, мы должны соблюдать формальности. Вы можете использовать тот профиль, который зарегистрировали на актуальный номер телефона.