Здесь уже был пост о том, что Тинькофф банк просто перестал выполнять услугу доставки валюты. Ее нельзя заказать, в то время как те же Сбер и ВТБ исправно выдают. Техподдержка говорит, что они усиленно пополняют банкоматы и надо следить за картой в их приложении:
ооо, вчера также с ними разговаривал. из кассы не дают зарезервировать.
придется в цб писать и с их помощью вытягивать деньги, но это уже совсем не про клиентоориентированность, о которой банк кричит на каждом углу.
не пойму только одного, зачем врать и писать, что все работает в штатном режиме, а @Тинькофф ?
что за отношение к клиентам "ищите валюту в банкомате"?
В ЦБ сейчас есть вопросы поважнее, чем ваша валюта)