Тинькофф.Бизнес сделал обмен валюты очень невыгодным на фоне обязательного обмена 80 процентов валютной выручки

У меня есть счет для ИП в Тинькофф.Бизнес.

7777

@Тинькофф нехорошие люди, если выражаться цензурно, принудительно обменяли мне доллары по курсу 92,25, хотя биржа закрылась с курсом 122 с копейками. Отреагируйте хоть как-то, а то потонете в жалобах, а может и коллективный иск подадим.

8
Ответить

Указ №79 дает вам возможность выбрать, как вы будете конвертировать валюту, которую получили только за период с 1 января по 28 февраля 2022 года включительно.
А порядок конвертации той валюты, которая поступила после 28 февраля 2022, устанавливает ЦБ. Согласно 111-И валютные средства должны быть сконвертированы с транзитного счета, такой порядок предусмотрен в пункте 2.3, 2.3.1. Поэтому все новые подтверждения мы конвертируем с транзитного счета по тому курсу, который действовал на момент обработки подтверждения.
Сейчас срок обработки подтверждения может быть увеличен. Мы дорабатываем наши процессы так, чтобы обработка подтверждения проходила быстрее.

Ответить

А когда это было? Сегодня с их поддержкой общался как раз по этому вопросу, сказали, что раньше (пару дней назад), да, меняли принудительно. Сейчас сказали, что якобы сначала ты проходишь ВЭД, потом в удобный момент в течение предписанного срока, который вроде 3 дня составляет, пишешь распоряжение на обмен этих 80%, и якобы используется курс, который был на момент отправки этого распоряжения. Но статья и комментарии свежие, поэтому хочу от вас узнать, поменялось ли сейчас что-то в этом плане на самом деле...

@Тинькофф можете подтвердить, что сейчас только после написания распоряжения делается обмен 80% ? Также подтвердите, что для обмена будет использоваться курс, который был в банке на момент отправки распоряжения. И еще, верно ли, что дается 3 дня на отправку такого распоряжения в банк, уже после того, как деньги пройдут ВЭД. Если в чем то я не прав, то поправьте пожалуйста как на данный конкретный момент это все делается

Ответить