Ну если я правильно понимаю, то вы ничего не оплатили, никаких договорных отношений у вас не произошло. Все было по телефону и какой-то устной договоренности. Приехавший грузчик и их условия доставки вас не устроили и вы вызвали такси.
Так о какой компенсации может идти речь, если ваши взаимоотношении ничем не закреплены?
По аналогии вы могли позвонить дяде Саше, а он, падлюка, не приехал🤷🏻‍♂️
С точки зрения репутации не красиво, согласен. Но компенсацию вам выплачивать никто не должен.