Как Яндекс из-за своих ошибок снимает активность и не признает этого.
Итак, Яндекс позиционирует себя ведущей IT компанией, только до качественного сервиса очень далеко.
Сегодня выполнял заказы находясь на слоте. Слот — это режим выполнения заказов, при котором все заказы находятся в пределах зоны слота. Мне пришёл заказ, где точка Б находилась далеко за пределами слота, чего быть не должно. Акцентирую на этом моменте внимание, сервис дал заказ не верно.
Я написал в поддержку и попросил отменить заказ, на что мне сказали подъехать на точку А и самому отменить. По приезду на точку, я выждал 12 минут, чтобы можно было отменить заказ без штрафных санкции. Но, после отмены мне списали 16 активности. А это значит что бонусы за заказы я получить не смогу.
Обратившись в поддержку, для возвращения активности, получил отписки, в VK также, мне сказали, что они ничего возвращать не будут.
Как итог я потерял кучу времени, на бесполезные переписки. А так -же упустил 1000 бонусов по вине неправильной работе сервиса и не компетентной поддержки. Скрины прикладываю. #яндексжалоба
На Яндексе сейчас можно заработать лишь стресс с неврозом и потратить время на пустую переписку!)
Отправил
Ты и сейчас время теряешь
Свои ошибки так и не признает, думаю вы достойны банкротства.
Здравствуйте! Хотим всё проверить и разобраться, что произошло. Вы нам очень поможете, если напишите на почту [email protected] ваш номер телефона из приложения, время и дату заказа.
Свои отписки оставьте себе. Сервис работает не корректно, заказа быть не должно было, я потратил ещё и время с деньгами на пустой заказ.