«Тинькофф»: скрытые лимиты
В среду 9го марта при попытке снять в банкомате Тинькофф валюту, банкомат отказался выдавать больше $1000. Ни я, ни знакомая, ни стоящие люди в очереди снять больше данной суммы не могли(пробовали снимать по очереди меньшими частями или большими). При этом в банкомате валюта была в наличии, ограничений моего счета или счета знакомой на снятие не бы…
Здравствуйте. Безусловно, мы не вводили скрытых лимитов, в ином случае проинформировали бы наших клиентов об этом.
Пришлите, пожалуйста, в лс ваш контактный номер и номер знакомой. Сейчас разберемся, почему так получилось и отдельно проверим все коммуникации.
Тинек,вчера звонил ваш полоумный оператор,ответил на вопрос по поводу высланного мне смс. Но я даже не задавал такого вопроса не в поддержке,не тут. Вы там какие наркотики употребляете? Может вам скорую вызвать? Мой вопрос был,на каком основании был заключен договор между вами и Фениксом,и какого числа он был заключен. Я это вам повторяю уже наверное в десятый раз. Какие в жопу смс? Вы там совсем связь с реальностью потеряли что ли?больше недели на простой вопрос нет ответа,КОГДА БЫЛ ЗАКЛЮЧЕН ДОГОВОР,И НА КАКОМ ОСНОВАНИИ!!! жаль что нет офисов,я реально готов каждый день приходить,бить в рожу вашим сотрудникам,оплачивать штраф в 500 р в полиции,и так каждый день,пока вы падаль не начнете отвечать за свои действия
Сегодня в Меге видел очередь примерно из 30 человек в ваш банкомат. Подошел поинтересовался, чего все в один стоят, при наличии второго в 30 метрах. Оказалось, что доллары есть только в одном. Спросил сколько дают снять, очередь заявила, что максимум 1000.
Скажите пожалуйста, если вы скрытых лимитов не вводили, то где открытый анонс причин по которым люди не могут снять больше 1000 долларов?
Написал вам