Похоже тут никто не в курсе, что если у вас уже есть подписка и вы вбиваете новую (бесплатную по акции, несколько месяцев) то в основном, несколько месяцев прибавляется к вашей подписке, но иногда, ваша подписка полностью слетает и работает только новые несколько месяцев. Проблема стара, как этот мир. В яндексе о ней знают давно, но судя по тому, что не фиксят даже после обращения в тех поддержку, все эти слеты текущей подписки происходят намеренно по их корыстным планам.