Сбер и Тинькофф: неспособность службы поддержки дать внятные ответы, на простые вопросы
История началась с необходимости вернуть денежку за ранее купленный товар. После пары раундов переговоров, с магазином был найден общий язык, и меня пригласили посетить торговый павильон, чтобы сдать обратно покупку, и приложить карточку к терминалу - собственно, для отправки денег на оную. Утрясли формальности, приложил карту - терминал(принадлежа…
Я делал 3 марта валютный перевод с БКС банка в Сбербанк на 600 евро.Деньги в сбер. не поступили где-то проболтались 12 дней и вернулись обратно но уже ободранные.Мало того что комиссию за перевод 15 евро не вернули так ещё и 35 евро снял якобы банк посредник.Причем они не знают какой банк а чтобы узнать надо ещё 90 $ заплатить так как услуга платная.Охренеть! Просто жулье.
Жесть. Я отправил 5000 долларов Тиньковым заграницу. В их чате мне сказали что такой перевод возможен. Здесь Тиньком говорит что не возможен. Деньги зависли. Что вернется - боюсь представить.