«Альфа-Банк» не выполнил условия по зарплатной карте (UP: банк решил проблему)

В приложении в разделе «Получать зарплату в "Альфа-Банке"» узнал, что карту можно сделать зарплатной, если получать зарплату от юрлица не менее 30 тыс в месяц. Такой же текст опубликован публично на сайте «Альфа Банка» на странице:

1616

@Альфа-Банк, это треш
Вот честно, не предполагал, что такое бывает.
Оформил по акции их совместную карту с Билайном
Обещали первые 2 месяца повышенный кешбек - заплатили обычный)
Все условия для его получения выполнены.
До ТП в чате или по телефону не достучаться.
Я был удивлен, что в 2022 можно ждать ответа от ТП часами, они могут просить паузу для проверки и пропадать бесследно.
А если удалось таки пообщаться - просят заполнить форму по ссылке, через пару дней отвечают отпиской.

СММ в ВК месяц обещают разобраться
Это просто цирк, дело не в деньгах, а в самом факте обмана и том, что его сначала отрицают, потом признают, но не исправляют
Деловая репутация? Не, не слышал.

2
Ответить

У них в чате есть такое развлечение после каждой реплики оператора закрывать диалог и просить оценить ответ. А если хочешь ответить оператору прибегает бот, через которого с каждым днем сложнее пробиться.
Написать боту "оператор" сейчас не достаточно. Он просит пообщаться сначала с ним и искренне не понимает, что происходит.

2
Ответить

🤡

1
Ответить