Илья, с возвратом продавцу мы и правда помогаем. Конкретно в этом случае провели проверку и обнаружили, что в карточке товара была ошибка. Уже всё исправили, чтобы не вводить никого в заблуждение. Деньги за матрас вернули, чек можно проверить в личном кабинете
Связался с продавцом, и продавец сказал что это прямая обязанность Яндекса забрать товар и вернуть на склад.
Илья, с возвратом продавцу мы и правда помогаем. Конкретно в этом случае провели проверку и обнаружили, что в карточке товара была ошибка. Уже всё исправили, чтобы не вводить никого в заблуждение. Деньги за матрас вернули, чек можно проверить в личном кабинете