Как Ситилинк решил уйти от гарантийных обязательств
Всем привет! Расскажу как в условиях текущего кризиса вендор решил просто нагло забить на все законные требования по гарантии.
В конце декабря решил собрать себе новый ПК. Большая часть комплектующих, включая процессор Intel 12600k была куплена в Ситилинке.
Случилась неприятность и процессор из магазина оказался нерабочим. Оформил гарантийный случай…
Скатился Ситилинк уже давненько. Покупали 3 ноутбука в разное время, последний всучили с поврежденной заводской упаковкой и наклейкой «предпродажная проверка», якобы фотографировали для сайта. А юрлицам не разрешают возвращать с нарушенной целостностью упаковки.
А еще оформляешь на сайте рассрочку, менеджер проговаривает условия по телефону, а по приезду всучат кредит, если клиент невнимательный:)
Перешли сотрудничать с днс и стали досконально проверять все товары при получении.
Да уж. Купил у них много техники за последние пол-года. Был статус Platinum.
Видимо решили, что 25 тыс рублей для них важнее лояльного клиента.