Здравствуйте, подскажите вы отдельно оплатили их сбор на возврат 390р? И никакого результата нет? Попали в подобную ситуацию с суперкассой, отменили рейс из-за того что воздушное пространство было закрыто, оформили вынужденный возврат, ответили что сделают запрос в авиакомпанию и тишина, сегодня попросили обозначить сроки, прислали ссылку на оплату сбора за возврат, думаем стоит ли оплачивать и увеличивать потерянную сумму денег за билеты. Заранее спасибо за ответ!