Ситуация следующая: 22 февраля 2022 года я попал в ДТП, где я признан невиновным в этот же день. В тот же день мною было подано заявление на страховой случай по КАСКО Тинькофф. Машина была застрахована на 1 300 000 рублей. Страховой лимит на восстановление машины 845 000 рублей. Все, что привышило бы эту сумму признавалось бы тотальной гибелью.
Изначально страховая получила заказ наряд на ремонт в размере 512 000 рублей и мне поступил звонок с предложением оформить тотальную гибель авто. Так как машина KIA Soul Prestige SK3 была новой и не имела повреждений подразумевающих тотальную гибель автомобиля, я отказался и потребовал ремонт.
Несколькими днями позже, 7 марта, Тинькофф озвучили мне новый заказ наряд на сумму 890 000 рублей, что превышает лимит 65%, и заявили, что машина однозначно подходит под тотальную гибель. Также страховая оценила поврежденный автомобиль в сумму 1 139 000 рублей по новым ценам после скачка курса. Вопреки пункту "1.5.13. Полная гибель ТС — повреждение ТС (по заявленному Страховому случаю и по совокупности всех ранее заявленных и не урегулированных Страховых случаев) , при котором стоимость восстановительного ремонта равна или превышает 65% Страховой суммы ТС на дату наступления Страхового случая." Страховая провела свои расчеты от 7 марта 2022 года, хотя обязана была это сделать по прайсу от 22 февраля 2022 года.
Также мною зафиксированы множественные пункты в расчет ПЗН (заказ-наряда), которые не были и не могли быть получены в ДТП. В итоге страховая пытается всеми силами либо лишить меня машины, либо не платить по КАСКО. Обрисовываю ситуацию: Страховая оценила разбитый автомобиль почти в сумму страховки, ремонт оценила выше предела и ставит перед фактом, либо я им отдаю машину и получаю три копейки, либо не получаю страховку.
Вот фото авто, которое пытаются загнать в тотал:
По необходимости могу предоставить все офф документы. Также мною зафиксирована полная переписка с менеджерами Тинькофф Страхование, тоже может быть предоставлена.
@Тинькофф вы прям лажаете.
От вас убегут скоро все клиенты, даже самые лояльные.
а куда бежать то?
Они продают КАСКО дешевле рынка. При таком раскладе - платить нечем. Да ещё и цены на зап части выросли кратно. Откуда в жопе бриллианты?
Комментарий недоступен
А какие критерия выбора интересно у тех кто выбирает такие банки и такие страховые? Разве очень удобно что офисов нет и даже претензию подать негде? Никто вдруг не знал что Тиньков очень жадный? Его жадность и репутация обсуждалась многократно, но как-то людей не останавливает от того чтобы деньги ему нести. Вопрос, а какие тогда критерии вообще у людей?
мочите их, мочите. )
Офигеть что творят! Затоталить чуть больше, чем поцарапанную машину - это за гранью зла! Позорище. Принципиально больше не буду страховаться в Тинькофф даже по ОСАГО.
@Тинькофф
вы там нормальные вообще, или совсем кукуха поехала? Судя по всему у вас в конторе любят схемы серые, а руководство в теме или закрывает глаза, либо не в курсе.)
Все суждения выше, конечно, ИМХО, ждём комментариев от @Тинькофф
Как думаете — а кто научил клерков этим серым схемам?
Недождетесь😂 он уже всех ИП и ООО на@пальи и сидел просто читал комменты так как любой его шаблонный комментарий честно минусуют
Пишите в инстанции друзья! Долой это 💩 банк
Досудебка, от норм юриста и ты в шоколаде, контакт могу дать в личке, сам через такое прошел
Вы не поверите, там кто-то так решил нажиться на тоталах, что даже суда не боятся. Либо какой то дятел среднего звена не понимает последствий и полнейшего безумия, которое он творит. У меня один из лучших юристов Питера, есть связи.
Кто-то в страховой очень хочет её купить и починить за 100к
Хм, пахнет уголовкой, ОПГ имхо.
Там наверно схема какая-то, видимо преступное сообщество внутри страховой. Я не думаю, что это можно оставить просто так, вопрос не в вашем случае даже, а в спасении других людей.
Комментарий недоступен
Добро пожаловать в реальный мир, Нео.
Наперсточник Олежка, которого все пожалели когда его карма настигла, продолжает играть в наперстки. Не отделяйте основателя бизнеса от его бизнеса, рыбка - гнилая с головы.
Комментарий недоступен
Он вообще то первый кто занялся страхованием.
@Тинькофф , т.е. вы не только с билетами на самолёт хитрите?
А в чём история с билетами?
День добрый.
Мы запрашивали ваши данные, чтобы разобраться в ситуации с билетами, однако так и не получили ответа. Если разбор полетов актуален, то, все-таки, предлагаем написать свои данные в личные сообщения.
По ходу пьесы у них там брейнштормы каждый день на тему "как нам еще охуярить клиента"
Брейншторм все придумал///
Нужно уже отдельный сайт для жалоб на Тинькофф завести) "Тинькофф позвонит" назвать
Комментарий недоступен
И что бы на связи был сам Олег
Если машину признают погибшей, то по каско вам выдают новую? Или какой алгоритм?
По КАСКО мне выдадут сумму годичной давности в размере 1,3 миллиона, которая уйдет в зачет по автокредиту тому же Тинькофф банку. Машина ныне стоит 2,5 миллиона.
Просто Олегу деньги очень нужны, войдите в положение.
Да ему очень деньги нужны, иначе в тюрьму за мошенничество посадят в США.
Боюсь только если он продолжит таким образом добывать деньги, его могут и в России посадить.
И машина, чтобы катать туда-сюда
Не берите никогда Каско в Тинькофф, я вам могу описать свой опыт. 2 года покупал у них Каско, на третий год какие-то гопники разбили мне заднее стекло у Polo и попрыгали на багажнике, знаете сколько у меня заняло времени, чтоб Тинькофф мне все починил? Почти 3 месяца.
А у меня q3 починили без каких либо вопросов на сумму больше 1кк. Походу как повезет, что не фонтан.
Мне в свое время без проблем компенсировали последствия двух почти одновременных случившихся несерьезных ДТП. Не в защиту страховой, но все прошло максимально гладко. Чисто для статистики.
Это были случайные гопники или сотрудники Тинька?
Пока вы тут скучаете, предлагаю вам почитать эпичные ответы и молчания от Тинькофф на банки.ру https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/53342/
Прошу отметить, что они сами ссылаются на пункт договора, который нарушают.
Сейчас по-моему в стране вообще какой-то беспредел начался. Вся шушера себя обозначила. Кругом хотят на шею сесть и ножки свесить. У меня за всю жизнь не было столько претензий,заявлений в прокуратуру,в ФАС, в полицию и т.д.,сколько я написал за последний месяц.
И на Профи.ру тоже шушера обманывает
Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус. Я столько негатива, как в сторону Тинькофф за последние годы, не видел ни к одному другому банку. Ну может Сбер еще не любят. Но у Сбера хотя бы не такие изощренные схемы развода клиентов.
Вот скажите мне честно, почему Вы продолжаете им пользоваться?
Возмущению нет предела, я серьезно!
Комментарий недоступен
А какие альтернативы? Кроме райфа для себя никаких не вижу, но с ним не очень понятная ситуация.
ВТБ, сбер нет спасибо
Альфа - по ней жалоб не меньше
набросал тут калькуляцию по ОСАГО и КАСКО для понимания ситуации. так как автор не предоставил никаких данных то взял данные из головы. но максимально радужный вариант
год выпуска авто 2021
пробег 25000км
дата дтп 22/02/2022
комплектация автомобиля может НЕЗНАЧИТЕЛЬНО повлиять на итоговую сумму. не имея вин номера и не зная комплектацию авто проставлять опции я не стал
ремонтные воздействия - то есть то что подлежит замене/ремонту - могут ЗНАЧИТЕЛЬНО повлиять на итоговую сумму. но так как данных акта осмотра у меня нет - то я очень жирно поставил на замену то что видно на фото и даже сильно больше того
итак, что мы имеем:
ремонт по осаго: 265 тысяч выплата на СТО при ремонте авто
233 тысячи выплата потерпевшему при условии подписания соглашения (обычно сильно меньше так как ск всегда занижает сумму соглашения)
ремонт по каско: 343 тысячи выплата на СТО при ремонте авто
почему указана скидка 25% на запчасти? потому что таковы реалии ремонта по каско
как видно из калькуляции я ставил в замену то, что не имеет видимых повреждений требующих замены - например дверь передняя левая, крыло переднее левая, противотуманная фара левая
таким образом фактически калькуляции уменьшается на стоимость по замене, окраске и установке данных запчастей
вывод: стоимость ремонта ни по КАСКО ни по ОСАГО не превышает 400 тысяч рублей
НО все может измениться если в калькуляцию добавить например АКПП или ДВС на замену. как может получиться сумма
Тинькофф озвучили мне новый заказ наряд на сумму 890 000 рублеймне решительно непонятно. такой калькуляции при целой системе безопасности, элементах подвески и двс/акпп я тут не наблюдаю
зы. 500 рублей нормочас по каско это не ошибка :D именно столько платят СК по каске
Зашел на автодок и проверил несколько первых кодов в начале:
HYUNDAI/KIA 86511K0000 - цена 123948 руб (у вас 40 тысяч)
HYUNDAI/KIA 86512-K0000 - 64 839.00 руб (у вас 20 тысяч)
HYUNDAI/KIA 86521-K0000 - 22639.00 руб (у вас 7 тысяч)
многих позиций вообще нет в наличии НА СЕГОДНЯ.
вы откуда цены взяли? почему там приписка "уровень цен 04/03/2022". Зачем вам нужны цены 3х недельной давности в комментарии, который вы оставляете 21 марта?
У меня были тотальные машины в других СК. В случае признания полной гибели ТС, после прохождения всех процедур, у вас будет выбор, оставить ли годные остатки (разбитый автомобиль) оцененные в Н-рублей, или передать страховой. Данная норма закреплена законодательно.
По этому пусть признают полную гибель, оценивают годные остатки, вы их оставяете себе, а разницу от страхой выплаты получаете себе на карту. У меня выходило весьма выгодное пердложение.
Никто не вправе отнять у вас машину, да и от самой процедуры вы можете отказаться в любой момент. Главное не передать ТС им на ответсвенное хранение.
Вы кажется не поняли ситуацию. Они оценили годные остатки почти в полную стоимость страховки. Стоимость же ремонта чуть выше необходимого для тотала. Машина в кредите у них. На данный момент машина стоит 2+ миллиона. Стоимость ремонта не по их каталогу дай бог 300 тысяч. Если я признаю тотал, то они либо получают чудную новую машинку с недорогим ремонтом, при этом почти все деньги идут в их же банк, а не мне. Либо я остаюсь с разбитой машиной на руках, без страховки, но с кредитом на лям. Как вам такое Никита Яковлев?
Как же хорошо, что не взял каску от тинька. Это ж какой гемор можно словить в случае чего.
Что ни день, то новые истории о том, как Тинек обсирается в разных ситуациях, да еще по несколько раз
Ближайшие пару месяцев лучше вообще не попадать в аварии. Из-за курса валют и ажиотажа и ОСАГО и КАСКО по факту сломаны. Я думаю проблема не только у Тинькофф.
Я попал в дтп до скачка. Они обязаны считать на дату заявления. Да, я выиграю суд, но это долго. Жалко людей, которые попали в дтп после скачка.
Согласен с вами. Похоже просто не повезло оказаться в каско когда все запчасти сделали х2. Наверное был бы выход считать каско с привязкой к у.е., в читывая особенности нашей национальной валюты, но видимо это а) невыгодно б) противоречит каким-то законам.
Фааак.....как хорошо, что нарвался на эту тему.
Страхую свою машину в Тиньке уже 3 года. Через 3 месяца опять хотел страховать там же. Но почитав то, что вы пишите, остатки волос зашевелились на лысине.
Осаго у тинька одно из лучших
а вот с Каско лучше не связыватся.
По итогу прений со страховой была достигнута договоренность и подписано взаимное соглашение о выплате страхового возмещения по полису КАСКО в рамках удовлетворяющих мои требования и покрывающих самостоятельный ремонт автомобиля. Возмещение произведено. Объективно считаю вопрос решенным. Надеюсь никаких подводных камней не всплывет. Советую всем, у кого в страховках указана старая стоимость автомобиля поднять ее до текущих реалий во избежание попадания в такую ситуацию. А также отстаивайте свои права.
Поздравляю, Дмитрий! 👍
Дмитрий как с вами связаться, попал в такую же ситуацию.
Дмитрий, такая же история с СК Согласие, подскажите, пожалуйста, после каких действий вы договорились? Независимый эксперт и претензия?
Дмитрий, здравствуйте! Меня зовут Максим, я продюсер на телеканале Рен ТВ. Сейчас как раз делаем сюжет о том бардаке, который происходит в мире страховых компаний. Были бы рады возможности сделать вас героем сюжета! Напишите мне https://t.me/max_palagin, пожалуйста!
Похоже КАСКО сейчас практически бессмысленна. По идее все проблемы должна решать виновная сторона, выдать вам авто на подмену и заняться ремонтом.
Проблема в другом, страховая действует вопреки договору и законам.
Комментарий недоступен
Иди к юристам сразу. Эти мрази страховые по-другому не работают и не понимают. Тинек такое же говно, как остальные, к сожалению.
Тинькофф лидер по негативу за последние 3 недели
@Дмитрий Тимошенко
Так а чего вы хотите? Оставить авто, получить выплату и отремонтировать? Ценник на детали скакнул + страховая всегда будет стремится затоталить, тк для нее это способ заработать. То что ваш авто стал стоить дороже - страховой от этого ни холодно ни жарко, страховая ограничена верхней суммой в 1,3 и больше не отдаст точно. Вас же банк не заставляет больше по кредиту платить аппелируя что стоимость авто выросла?
У меня был похожий кейс - в 2011 году что ли, машина тоже стоила около 1 млн., затоталил, но ДТП было довольно серьезное.
По сути вариантов предлагается 2: тачку страховой, тебе выплата в рамках того контракта, что заключался, погашение кредита. В итоге у тебя тачки нет, нет кредита и нет проблем.
Либо вариант 2. Остатки оценивают как всю стоимость страховки. Отдают тебе тачку, ты катаешься ее чинишь за свои по подворотням. В итоге потом через какое-то время продаешь, учитывая что ценник на автомобили вырос.
Рынок страхования в РФ дикий, но также напомню, что суть страховки не является способом "обогащения" для страхуемого.
Там совсем небольшие повреждения.
Это вообще никакой не тотал.
Вот вы серьезно на эту машину смотрите и считаете что ей пора в утиль?!
По большому счету это небольшие косметические дефекты которые легко исправляются.
Очевидно что они должны просто починить машину и не пытаться надуть клиента.
тс хочет отремонтировать бричку и продать по рыночной цене
кредит брал на 1,3.
отремонтировал по каско бесплатно.
продал по рынку за условные 2млн
профит!
Напишите пожалуйста чем в итоге все закончится
Не переживайте, я и тут и до федеральных каналов доберусь. благо ресурс есть.
Лол, нихрена себе эти корейские вёдра дорогие в ремонте. Одна кузовня, а ремонта почти на лям. 🤔
Вы не поверите, они потертость на зеркале занесли как полная замена на 70К.
тс, есть заключение с перечнем ремонтных воздействия? могу накидать калькуляцию по ЕМ. при беглом осмотре тотала я не наблюдаю
Каждый день на главной Тинёк. Нда...
Комментарий недоступен
так он здесь только потому что представитель отвечает. зайди на банкиру там каждый день по 10 отзывов с коричневой субстанцией на все банки из топ25
О! Отлично! Теперь тем кто кричат «а вот тинькоф мне в два раза дешевле посчитал» буду прям ссылку на статью кидать, а то устал объяснять какое они днище.
Тачка крутится, лавэха мутится.
Докатились, в 2022 году отжимают тачку на ровном месте.
ТС, желаю вам отсудить у этих жуликов средний мешочек бабла — в назидание.
Только открыл р.сч. в Тинькофф и ещё не успел оценить качество работы. Новости конечно заставляют задуматься «стоит ли». Самое печальное, что ни одной положительной.
Многие годами ездят с такими повреждениями и ремонтировать не собираются. Даже если бы там колесо вырвало с корнем, замечательно ремонтируется такой автомобиль и ездит лет 30 пока не сгниет кузов. Как такое можно подогнать под тотал?
https://vc.ru/claim/383748-strahovaya-tinkoff-pytaetsya-otzhat-mashinu-po-kasko-na-pryzhke-kursa-dollara?comment=4090240&from=copylink&type=quick
Не совсем честно говоря в чем именно суть претензии. Сам у них КАСКО оформлял на днях. Попросил сразу указать страховую сумму за авто с условием текущий реалий, а это больше 6млн руб, все указали корректно.
У вас есть авто,которое к тому же в кредит у них же. Там есть пункт
3.4. Выгодоприобретателем по рискам «Хищение» и «Ущерб» (в случае Полной гибели ТС) является Банк в размере непогашенной задолженности по кредитному договору, заключенному между Банком и Собственником ТС, в оставшейся части Выгодоприобретателем является Собственник ТС.
Получается ваш тарантас был застрахован на условно полтора миллиона руб. Они его пытаются тоталить и вернуть вам эту стоимость. Она наверное покрывает кредит (что и указано в пункте 3.4), но вы новый такой не купите так как все подорожало, это логично. По сути своей вам просто не повезло что все подорожало. Взгляните на это все глазами страховки - у вас есть страховая сумма условных 1 500 000. Машина уничтожена (ну будем считать что так). Вы хотите отдать клиенту эти 1 500 000 как и указано в договоре. Но клиент не согласен, ибо эти 1 500 000 уйдут в кредит (ну поэтому каско при покупке в кредит всегда обязателен). Страховую сумму общую не менял клиент? нет. Тогда в чем проблема? С чего вдруг страховой отдавать не 1 500 000 как было условлено,а 3 000 000 только потому что все подорожало? Представьте что у вас человек занял 30тр,а потом отдает 15тр потому что,не знаю,доллар в два раза вырос или еще какаято глупость.
Многие даже обычно рады что машину в тотал,потому что получат деньги и купят новые. Вам же опять же просто не повезло что это произошло в этот период, а не в след цикл оплаты КАСКО когда можно было бы поставить другую сумму. Зачем они ее тоталят - ну както же надо получать живые деньги?
решение тут только по осаго подлатать эти детальки да и все
https://vc.ru/claim/383748-strahovaya-tinkoff-pytaetsya-otzhat-mashinu-po-kasko-na-pryzhke-kursa-dollara?comment=4090240&from=copylink&type=quick
Тут суть то в том, что если считать цены на момент обращения, как в договоре указано, то там не тотал и возможен ремонт, а это значит, что у ТС будет отремонтированная машина. Пограничный случай такой.
Комментарий недоступен
Жду ответа от страховой по ОСАГО, пока не знаю покроет ли это ремонт. Но в целом, зачем я платил за КАСКО?
https://vc.ru/claim/383748-strahovaya-tinkoff-pytaetsya-otzhat-mashinu-po-kasko-na-pryzhke-kursa-dollara?comment=4090240&from=copylink&type=quick
@Тинькофф У меня 3 каски по ценам до 24 февраля, что можно сделать чтобы не попасть в ситуацию как у автора статьи? Возможно повысить лимиты выплат(с доплатой разумеется)? Или пора начинаться волноваться?
Что вы ещё тут не поняли ? Уходите из Тинькоф .. нда
Конечно поднять страховую стоимость авто- страховой мало профита платить вам по текущим условиям при том что договор не отражает реальную стоимость авто, получат доплату , повысят СС.
Да вот в статье б указали, что машина в лизинге/кредите залоге, тогда сразу все понятно, когда засранцы при более менее серьезных повреждениях стараются и машины лишить, и в идеале, чтоб кредита часть осталось платить.....
Простите, я старался быть объективным и не прикручивать лишнего, ибо страховая уже не права и противозаконит.
Приветствуем! Уже занимаемся вашей ситуацией, как только получим подробности - сразу дадим ответ.
Комментарий недоступен
Когда ответ ждать?
Здравствуйте!
Мы всегда рассматриваем страховое событие строго в рамках закона и правил страхования. По вашему полису КАСКО страховая сумма была 1 300 000 рублей. Изначально согласовали сумму ремонта порядка 512 000 рублей, но после мы получили от партнеров заказ-наряд со стоимостью ремонта в размере 890 000 рублей, что превышает порог для полной гибели и по Правилам КАСКО мы не можем направить а/м на ремонт.
Понимаем, что в текущей ситуации рыночная стоимость авто увеличилась и вам хотелось бы сделать ремонт самостоятельно. Мы всегда стараемся идти на встречу там, где это возможно, поэтому сейчас заключили с вами соглашение по КАСКО и выплатили необходимую сумму для ремонта автомобиля.
Желаем безаварийной езды и всего наилучшего!
А что за ДТП такое, что решение в вашу пользу было прнято за 1 день, расскажите подробности?
Все просто, я ехал прямо по дороге, я грузовик выехал со двора мне в бок не глядя.
Ну ладно в банк Тинькоф податься, но в страховую это уже совсем надо ничего не соображать.
Ваши бы слова да год бы назад в мои уши.
Я вот не то чтобы сильно в теме - оставить годные остатки себе + взять компенсацию за тотал не устроит ли этот вариант вас?
тс хочет отремонтировать бричку и продать по рыночной цене
кредит брал на 1,3.
отремонтировал по каско бесплатно.
продал по рынку за условные 2млн
профит!
Еще раз повторю. Они годные остатки, так как машина особо не пострадала, оценили во всю стоимость страховки.
Если вдруг у Тинькофф страхования сильно кривой договор при котором сумма по тоталу выплачивается только если им остатки отдать (я думаю что это на самом деле не так и официальные представители это опровергнут), то проще по ОСАГО 400К забрать и остаток через суд с виновника ДТП.
Игорь, как бы вы тут азартно не обеляли, это не значит, что страховая не пытается меня кинуть. Вы лично способны так с нифига остаток ремонта в 200 тысяч оплатить? И еще замечу, что осаго у меня в этой же компании и они мне только спустя месяц предложили рассмотреть этот вариант.
https://vc.ru/claim/383748-strahovaya-tinkoff-pytaetsya-otzhat-mashinu-po-kasko-na-pryzhke-kursa-dollara?comment=4090240&from=copylink&type=quick
🤡 Тинькофф
Правительство насилует людей, частный бизнес насилует людей, не страна, а сказка!
@oleg-tinkov
Статья ?!
А в чем проблема затоталить авто и получить деньги как стоит авто?
Или такой авто уже столько не стоит?
Вроде черным по белому написано - стоимость по тоталу в 2 раза меньше чем стоит новая машина с текущими ценами.
Уже раз 10 написал тут но: Авто стоит сейчас 2,5М. Если я его тоталю и оставляю себе, то не получаю ничего по каско, в итоге остаюсь с разбитым авто и кредитом на него, так как страховая разбитый авто оценила практически в стоимость каско. А оно выплачивается за вычетом стоимости авто. Вам понятна схема?
тс хочет отремонтировать бричку и продать по рыночной цене
кредит брал на 1,3.
отремонтировал по каско бесплатно.
продал по рынку за условные 2млн
профит!
не на прыжке, а на хлопке
Экспертиза-досудебка-далее везде. Все стандартно и без сюрпризов.
Однако "Тинькофф Страхование" со своим "понятным" КАСКО, видимо не справляется с потоком желающих получить возмещение.
Кстати, надавно на канале давал материал об этом: https://www.youtube.com/watch?v=NWHQC3td3nE
Комментарий удален модератором
Про пункт 1.5.13 Как я понимаю данный пункт не однозначно поясняет на дату страхового случая берется стоимость авто или сумма ремонта. Понятное дело страховая трактует в свою сторону, вы в свою. Я всегда конечно за клиента, но каско добровольный вид и как говорится кто куда наступить решал сам. По логике страховой вы конечно пойдете в суд и суд по практике вероятно будет за вас, но платить надо будет все равно не скоро учитывая скорость нашего правосудия. Поэтому тут конечно надо понять что вам важнее в данной ситуации и так и действовать. Возможно схема с осаго более вам подойдет, у нас в спб мало кто из страховых чинит, в основном деньгами платят. И конечно что то доплатить при такой схеме прийдется. Но с другой стороны и при увеличении стоимости авто до реальной в договоре каско почти в два раза потребовало бы с вас такой же доплаты - по многим ск получил уже схемы увеличения сс в действующих договорах- почти все сохраняют тариф, то есть сама цена не увеличивается, только доплата за увеличение размера покрытия. Я не за тинков, я за реальность))) так же многие клиенты кто попадал в ситуацию тотала часто сами смотрели кто за их «остатки» сколько даст, оценка остатков от страховой это обычно цена с торгов перекупов битья, самой страховой ваш авто на баланс не нужна, она торговать машинами не очень хочет. Обычно выкупающий битье платит вам за остатки а страховая добивает разницу. Понятно в вашей ситуации условия сложились в возможность страховой так считать, им размер страховой суммы это позволяет. Скорее всего если ваш авто в текущем состоянии выставить на продажу цена будет гораздо больше той что в договоре каско. В общем после пары судов все страховые как то этот риск роста цена учесть должны в своих правилах. А все правила по каско проверяются на соответствие законам, то есть и их кривые и дырявые правила прошли проверку. Вопрос в том - кто то из других страховых считал бы по вашему ? Очень сомневаюсь)) как говорил наш руководитель когда я еще работал в страховой: если по правилам мы должны, мы заплатим, но если по правилам мы должны и можем не платить, мы не заплатим. По схеме решения еще возможно написать заявление на расчет не на дилере, цены на мультибренде могут быть гуманнее, кроме того сама сто куда направляют заинтересованна в ремонте а не фиксу за дефектовку. (С ними можно предварительно проговорить что нужно насчитать) Пишите все возможные варианты чтоб в суде было что показать - что вы пытались всеми способами вопрос закрыть а не нажиться на каско. Если к сумме выплаты при тотале и остатках у вас добавить разницу в цене каско вам не хватит на ремонт?
https://vc.ru/claim/383748-strahovaya-tinkoff-pytaetsya-otzhat-mashinu-po-kasko-na-pryzhke-kursa-dollara?comment=4090240&from=copylink&type=quick
А потом никто брать не захочет живой авто потому что тотальный, с этой автотекой люди с ума посходили.
П.с. мне кажется такой прикол не только в Тиньке но и в других страховых.
к Ярдрею обращайся
Тут уже давно куда более интересные игры, сам физически видел как приложение сбербанк технически пропадало с телефона. А ведь через него платили за ЖКх. Что дальше. С сайта тут удаляют не угодные мысли так что думаю и эта пропадет!
Интересное кино. Если не образумятся, пишите - поможем. Бесплатно.
Комментарий недоступен
не первый случай когда страховая тинькофф исполняет.
Только сегодня хотел оформить карту тинькофф. Разворачиваюсь в строну сбера однозначно.
Честно говоря ничего необычного тут не вижу. Страховые всегда пытаются экономить, никто не хочет просто так отдавать вам деньги. Забирать это пожалуйста )
Так что это просто надо рассматривать как позиционную борьбу. В итоге деньги отдадут скорее всего. Не так много как вы хотите, и не так быстро. Но отдадут. И Тиньков тут не при чем, все так работают.
Я понимаю что страховка была нужна для кредита. Ну рассматривайте ее как доп налог. С возросшей сейчас стоимостью авто вполне норм.
Вы в курсе что одна из курьерских компаний, типа DHL или FEDEX вообще не страхует автомобили а держит просто несколько сервисов? Потому что это проще и дешевле.
Удачи!
Конечно ситуация не приятная, но в голове не укладывается этот ремонт на 600 кусков. Там же от силы 200к что бы выглядела как с салона, не?
https://vc.ru/claim/383748-strahovaya-tinkoff-pytaetsya-otzhat-mashinu-po-kasko-na-pryzhke-kursa-dollara?comment=4090240&from=copylink&type=quick
ладно тинькоф, уговорили, будем прощаться
Комментарий недоступен
Аналогичная ситуация с "Альфой" (Новосибирск), ДТП было 23/01/2022, КАМАЗ со снегом перестроился в левый бок моего автомобиля - поворачивал направо к снегоотвалу с левой полосы, а на правой была я - со светофора рядом метров 100 проехали. Задний бампер, заднее крыло, две двери, зеркало, порог, накладки на двери и арки.
Водитель со снегом без ОСАГО.
Сначала мне сказали, что тоталят, отдают треть суммы от стоимости аналогичного авто. Я возмутилась. Потом сказали - "пишите обращение". Написала, и его даже приняли и 24/02/2022 дали направление на ремонт у дилера. А 25/02/2022 менеджер дилера мне сказал - "Вы знаете, я даже цен на запчасти сейчас не вижу. Сегодня 21/03/2022 - сижу и не знаю - как дальше будет. В пятницу звонила менеджерам дилера - сказали "сумма будет ну очень большой"...
судя по фото, надо забирать деньги и кататься так, коль уж сумму большую предлагают :)
Да все они сейчас такие.
Нам другая страховая ответила, что оценка ремонта сто официального дилера _занижена_, должно быть за 500к больше, перечислив детали которые есть в заказ-наряде или вообще не участвовали в дтп никак. А если на 500к больше, то это тотал.
Юрист немного в а*уе.
https://vc.ru/claim/383748-strahovaya-tinkoff-pytaetsya-otzhat-mashinu-po-kasko-na-pryzhke-kursa-dollara?comment=4090240&from=copylink&type=quick
Вот это схема классная от них)))
Что они вам говорят на счёт годных остатков?
Уважаемый автор !
Есть такой замечательный закон - Закон РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» от 27.11.1992 N 4015-1 ст 10 (ред. от 08.03.2022)
дак вот, в частности, в ст.10 ч.5, данного закона указано, что В случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты в размере полной страховой суммы.
То есть, никто не может вас обязать передать что-то страховщику, в случае полной гибели ТС, кроме как по ВАШЕЙ ВОЛИ и на основании вашего согласия.
Конкретно в вашем случае, необходимо получить от страховой деньги, по полной гибели (если не хотите расставаться с АВТО и действительно она произошла, в чем я сомневаюсь). И АВТО ОСТАВИТЬ СЕБЕ !!! Если будут сложности, обращайтесь в личку, занимаюсь страховыми спорами уже 20 лет.
Любой судебный эксперт скажет, что в вашем случае нет никакой гибели. Так как гибель авто считается не по правилам страховой компании, а на основании судебной методики, от стоимости ТС и состояния после ДТП. То что написано в правилах страховой и противоречит закону - тем можно подтереться в туалете, ибо это не действительно в силу Закона О защите Прав Потребителей.
есть конструктивная гибель тс, а есть тотал. под тоталом подразумевается стоимость восстановления свыше определенного порога от страховой премии
тут второй случай. годники у него как я понял никто назад не требует. но если он их оставляет себе - то стоимость годных остатков учитывая цены на рынке значительно превышает страховую премию
таким образом тс оказался в очень неловкой ситуации при которой он в любом случае в проигрыше
У меня аналогичный кейс с СК Согласие, только ТС оформлено на юр лицо.
Готовим документы в суд. За плевый ремонт затоталить ТС и получить деньги на которые можно позволить себе 40% от нового так себе история. Страховые конечно тоже можно понять, но манипуляция жуткая. Одно дело если машина действительно погибла в ДТП, другое когда за условные царапины пытаются провести Тотал.
Дмитрий, добрый день! Я журналист сети городских порталов Shkulev Media Holding. Свяжитесь со мной в ВК https://vk.com/id246745575 если интересно придать историю огласке
Была аналогичная ситуация, правда с другой страховой компанией. Предложили застраховать 6-летний Toyota RAV-4 на 700000 рублей по КАСКО (с учетом износа и, якобы, чтобы не переплачивать). Ремонт у дилера.
В мою машину сзади влетела "семерка". Задний бампер и задняя дверь - под замену. Насчитали почти 450000 рублей, а это "тотал". Предложили выкупить за 700000 рублей (сумма страховки), хотя на рынках подобная комплектация стоила 1 - 1,2 млн. рублей. Или ремонт не у дилера.
Попросил предоставить смету на ремонт. Долго не хотели давать, наконец-то дали. А там, кроме заднего бампера и задней двери, всяких шурупчиков и разных пластмасок почти на 300000 руб.
Настоял на повторной независимой экспертизе в моем присутствии и ремонт только у дилера (по условию договора). В результате смета уменьшилась до 210 тысяч руб. и ремонт провели у дилера.
На все это ушло почти полгода. Нужно бороться!
Ищите автоюриста, хорошего не проблема найти, договаривайтесь за оплату по результату. Вам меньше головной боли. Тут вы правды не найдете.
Для понимания схемы действий страховой нужно просто внимательно прочитать следующее "Оставить ГОТС себе и получить страховую сумму за вычетом износа авто, франшизы и стоимости ГОТС, определенной на аукционе" _(https://www.tinkoff.ru/insurance/kasko/help/repair-and-compensation/total-loss). Что означает возможность применения следующей схемы: Авто умышленно/ не умышленно (санкции, нарушение логистики и т.д) тотальным, из-за того, что стоимость запчастей, в особенности, если компании ушли с рынка, возрастает многократно и получается, что замена пару дверей, бамперов оригинальными запчастями с использованием не официальных каналов поставок просто становится не целесообразной. Но дьявол кроется в деталях, как мы думаем, что нам возместят 75 стоимости авто и годные остатки отдадут нам, но тут получим следующее, годные остатки в случае автора поста и с учетом цен образуют практически 75% от стоимости нового автомобиля с учетом нынешних цен и руководствуясь принципами Тинькоффа, он может вообще ничего не получить, вычтут годные остатки от страховой суммы и все, еще и в минус уйдет. Фактически сейчас КАСКО вообще потеряло смысл или страховое покрытие должно обеспечивать стоимость покупку нового авто, по новым ценам, да еще и не известно, как изменятся цены за период действия страховки. Кроме того особо лакомный кусок для махинаций сейчас, это КАСКО, заключенные в 21 году, где покрытие равнялось цены авто на тот момент. В частности есть большой риск по "угон" И "ХИЩЕНИЕ", образно говоря авто отгоняется в отстойник, вам выплачивается страховая премия, вы переводите собственность на авто страховой, далее авто чудесным образом находится и продается уже по новым ценам, что дает возможность неплохо так "зарабатывать". Говоря проще у вас покупают машину за полцены и продают ее по нормальной цене. Такие обстоятельства могут наоборот подвергать более вероятному риску угона застрахованного автомобиля, чем не застрахованного, так как страховка в этом случае по сути легализует угон. Что нужно чтобы это изменить: признал авто в тотал, будь добр выплатить всю сумму в пределах этого тотала владельцу без всяких годных остатоков, годные остатки остаются владельцу, угнали автомобиль выплата владельцу, при этом возможность выкупить авто у страховой возвратить выплату, если авто нашлось, а до этого частично ограничить передачу права собственности на авто у страховой за счет обязательного уведомления бывшего собственника о возможности первоочередного выкупа авто у страховой обратно
Тысячу рублей уже предложили за то чтобы отметить вопрос решенным, или этим только Банк Тинькофф занимается?
Обычно 500... Вы - какой-то особенный для них !
А так да, они все вопросы "решают", решалы чёртовы)
Очень похожий случай с Ренессанс https://vc.ru/claim/433935-strahovaya-renessans-strahovanie-pytaetsya-priznat-avto-totalnym
Любые страховые компании , СПЕЦИАЛЬНО созданы и заточены, исключительно на отъем денег у населения. Ни одна страховая компания, никогда и пальцем не пошевельнет в пользу застрахованного лица, если есть хоть малейшая возможность навести тень на плетень и запудрить мозги. Цель страховых компаний - МИНИМУМ РАСХОДОВ И МАКСИМУМ ДОХОДОВ. Вокруг этого, все и строиться. Ознакомившись со статистикой, понятно, кто в ПОДАВЛЯЮЩЕМ большинстве, от всего этого выигрывает. Так что страхование - это один из видов развода населения на деньги ( которых у него и так есть кому отжимать) и лохотрона в законе. Если есть законная возможность избегать страхования чего либо, то от этого необходимо уклонятся всеми доступными способами и убеждать в этом других людей.
Дмитрий, извините за беспокойство, но я адвокат и у моего клиента точно такая же ситуация с Тинькофф Страхование, только у него машина не кредите, но он ее не отдал в качестве годных остатков, отремонтировал за свой счет, сейчас вот судимся по возмещению, пока безуспешно( А как у вас обстоят дела?
По фото тут ремонт реально небольшой:
1) Замена двери
2) Ремонт заднего крыла
3) Замена переднего бампера (может еще бочок омывателя, часто там бывает)
На вскидку тут ремонта реально максимум на 100-150к. Я думаю вы оформляли через сотрудника ДПС, и если есть ОСАГО - реально выплатят до 400к.
У диллера есть правило, что заднее крыло меняется целиком - это почти половина багажника и заднего сиденья (крыло в сборе так идет). Но тут реально можно обойтись ремонтом заднего крыла, а не заменой.
Подушки если стрельнули - диллер обязан менять их полностью, не диллер может их восстановить - и они снова полнофункционально будут работать.
Будь на вашем месте, сделал бы независимую экспертизу и нанял юриста - если хотите бодаться с Тинькоф. Но это долго и нельзя будет пока чинить автомобиль. Но есть второй вариант - забрать деньги по ОСАГО и чинить автомобиль не у диллера. Да, в истории авто будет, но вы сможете дальше ехать на вашем авто. С Тинькоф разорвать договор и забрать деньги по остатку. К сожалению, в истории авто будет расчет от Тинькофа с пометкой "тотал", тут без этого никак.
При ремонте у диллера, к сожалению, еще придется ждать запчасти 2-3 месяца. Это даже с нормальным курсом так долго было.
блин, забавно вы расчеты делаете на глазок. Тут цены на колодки мониторю - были месяц назад 1700 руб. Потом 6700 руб. Сейчас 4400 руб. А вы тут на глазок ремонт прикинули 150 тысяч.