После массовой блокировки карт из-за конверсионных операций от 27.02.2022, когда банк сам поставил невыгодные для себя курсы обмена валюты и пользователи этим активно пользовались, множество клиентов продолжают безрезультатно ждать результатов «проверки».
Деньги тем временем полностью заморожены, и на дебетовых картах и на кредитках. Банк переносит сроки «проверки» каждый раз по истечении предыдущих сроков. Кажется, что это надолго. Напоминаю, что разблоки выдают только пользователям с большой аудиторией и большим депозитом. Откровенное хамство и нарушение договора банковского обслуживания!
Мои карты заблокировали 16.03.2022, первый срок брали до 18.03, далее до 21.03, теперь до 24.03. Это может продолжаться бесконечно. Кто-то ждёт уже две недели. Понятно, что лучше всегда держать средства в разных банках и часть под подушкой, но проблема тем временем обрастает снежным комом. Само собой завести и вывести деньги с брокерского счета нельзя, тк завязан на карту банка.
Сегодня разблокировали карту и взяли за это комиссию это вообще законно ??
Такая же фигня. Пишут «списание неосновательного обогащения».
Я не понимаю слова неосновательного . Основа это их курсы . Я думаю что эти суммы , якобы комиссии банка, из воздуха придуманны и без суда , они их списывать не могут . Ну никак
По сути эта комиссия равна прибыли которую мы получили при конвертации, таким образом они просто обнулили те операции
Удачи вам всем в суде