Семь НЕдоставок карты Тинькофф и безразличие сотрудников
"Вот хотелось бы всё-таки получить реакцию банка, так как многочисленные Маши и Пети в поддержке полностью равнодушны к клиенту. Клиентоориентированность педполагает долгосрочное взаимодействие, а для поддержки ты всего лишь очередные мимолётные буковки на экране.
Так ты счета закрыл или просто в очередной раз "выразил намерения"? Мне кажется вы друг друга стоите
Возможно клиент думал, что припугнув уходом 1ю линию поддержки, он получит другую процедуру заказа карты. Ведь всем известно, что есть обычный заказ, а есть для уходящих клиентов ))
Да ничего он не закрыл... Весь пар в свисток ушел.