Продавец на Яндекс Маркете бесконечно переносит доставку заказа. Поддержка не решает проблему
03.03.2022 я разместил я оплатил заказ на Яндекс Маркете - электрический водонагреватель Thermex Nova 50 V (заказ № 97966503) на сумму 9 990 руб. + доставка 49 руб. Дата доставки значилась 16.03.2022
55 показов
412412 открытия
Александр, здравствуйте!
Простите, что задерживаем доставку заказа. Модель размещения магазина подразумевает доставку собственными силами продавца. Попробовали дозвониться до партнёра — пока не получилось, вероятно, сказываются выходные.
Для вашего удобства в карточке заказа есть чат с продавцом, в котором задать вопрос можно напрямую. Со своей стороны возьмём ситуацию на контроль и повторно позвоним ему завтра, а к вам придём с новостями
Скиньте свою биометрию в ЛС, чтобы мы убедились, что вы действительно из Маркета
К сожалению, продавец не отвечает в чате: