«Сбербанк» отменяет одобренные сделки по ипотеке

В середине января подали заявку на ипотеку. Получили одобрение под 9.3% годовых, затем Сбер предупредил, что необходимо собрать весь пакет документов до 27.03.2022 так как все заявки после этого срока уже будут под 19%. Все время до 27 числа нас уверяли, что все будет хорошо и после подачи документов будет еще целый месяц выйти на сделку.

До 27 марта был загружен полный пакет документов и назначена дата сделки на 1.04.2022.

Итог: сегодня позвонил менеджер и сказал, что банк принял решение об отклонении нашей сделки. При этом в личном кабинете выглядит это так: мы сами отказались от сделки под 9.3%.

UPD для комментариев, а Сбер вам ничем не обязан! Все так, но мы сразу после повышения ключевой ставки начали задавать вопросы как на скриншоте выше. Правда же есть те кто получил другой ответ? :) 
0
604 комментария
Написать комментарий...
Oksana spb

Тоже потеряли 85000 из-за решения Сбера. Никто нам этих денег уже не вернёт. Мошенники! Не нужно было уверять,что одобренные сделки до 27.03 все пройдут! Это введение в заблуждение с целью наживы! А продавец до сих пор считает что мы передумали покупать и костерит. Типа сорвали ему продажу, их из чата удалили.

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Oksana spb, здравствуйте. К сожалению, по вашей заявке принято отрицательное решение, которое не подлежит пересмотру. Информацию о том, за какие услуги можно вернуть деньги, вы можете получить в любом нашем офисе по паспорту и номеру обращения 220331 0422 197000.

Ответить
Развернуть ветку
601 комментарий
Раскрывать всегда