К сожалению, оказался в такой же ситуации!
заказ оформил 21 февраля 2023 года, из за большого веса по итогу отказалась авито доставка принимать посылку, 22 февраля 2023 года, я совершил отмену покупки, сейчас 15 марта 2023 года, несмотря на то, что авито сами пишут сначала о 5ти днях , потом о 15ти днях на возврат, денег так и нет. пришлось мне продавцу ещё раз оплачивать заказ, что повлекло за собой для меня неприятности финансовые, как бы это не звучало. минус 20.000 рублей получая раз в 3 дня отписки от некомпетентных "агентов" поддержки(в основном просто игнор)
по итогу психанул, написал заявления везде , где только можно. на данный момент дело рассматривается в роспотребнадзоре, ск, умвд.
принципиально нужно таких учредителей наказывать. миллиардные обороты у них ежемесячно, теперь понятно откуда. АВИТО ВЫ ПЕРЕШЛИ ВСЕ ГРАНИЦЫ.
заказ №50000000033488327
Деньги за доставку 37018903