Возврат Aliexpress — Refund card: System Error
Ситуация очень простая. Арбитраж Aliexpress присвоил возврат денег. Номер заказа 5017190657708327.
Однако сумма не возвращается на карту. В деталях спора видно, что Aliexpress не знает, на какую карту возвращать.
Донести адекватно через техподдержку свою проблему нереально. Обложились ботами со всех сторон.
Прошу представителей Aliexpress триггернуть возврат на любую карту, прикрученную к аккаунту. Карта с которой платили там тоже есть.
0
показов
1K
открытий
Здравствуйте! По вашему заказу назначен возврат средств, по двум позициям. За один товар, возврат назначен 14.03.22. По второму, возврат назначен 23.03.22. Срок возврата 3-20 рабочих дней. Деньги поступят на карту, с которой производилась оплата. Денежные средства переведены на счет банка. Вы можете напрямую узнать у банка информацию, о переводе средств.
Комментарий недоступен
Они очень старались:( Но по всей видимости недостаточно. Очень жаль, что вам не понравился наш сервис, но мы стараемся его улучшать и надеемся, что скоро порадуем вас.
А меня порадовать не было в планах? Например ответить на сообщения в личке от 28 марта? Или вернуть деньги за макбук, который я вернул 2 месяца назад?
Или вас нужно в очередной раз публично обосрать, чтобы что-то начало происходить?
Как Али вы объясните это:как платить картой если она привязана к аккаунту и выдаёт такое при оплате???
А вы знаете, как переводится с английского System Error?
Спорим через ваши обещанные 20 рабочих дней ничего не придет?
Оставлю этот комментарий специально для скриншота :)
Добрый день.
Возврат назначен 23.03.2022
Сегодня 30.04.2022
Значит прошло уже 28 рабочих дней.
Сумма 674,70 рублей так и не поступила на банковский счет.
@AliExpress Россия что делать дальше?