Предполагаю, что программист в банке готов был сделать уведомление о том, с какого счет будет снятие, но кто-то повыше запретил предупреждать клиентов и уже пару лет сидит и потирает потные ладошки. Человеки ошибаются. Хороший банк предупреждает ошибки. Плохой банк радостно пользуется ошибками клиентов.
Алгоритмы были продуманы давно. И стригли клиентов. Плюс минус этих пару процентов на курсовой разнице никто не замечал. А тут нашла коса на камень, разница по курсу была чуть ли не треть от цены доллара. Упс, 80 тысяч минус. Бывает, ну то такое... Житейское, вот вам 4000 рублей в качестве компенсации.
Предполагаю, что программист в банке готов был сделать уведомление о том, с какого счет будет снятие, но кто-то повыше запретил предупреждать клиентов и уже пару лет сидит и потирает потные ладошки.
Человеки ошибаются. Хороший банк предупреждает ошибки. Плохой банк радостно пользуется ошибками клиентов.
Алгоритмы были продуманы давно. И стригли клиентов. Плюс минус этих пару процентов на курсовой разнице никто не замечал.
А тут нашла коса на камень, разница по курсу была чуть ли не треть от цены доллара. Упс, 80 тысяч минус. Бывает, ну то такое... Житейское, вот вам 4000 рублей в качестве компенсации.
Плохой банк ещё может пользоваться деньгами клиентов, затыкая ими свои ошибки. И называя своих клиентов мошенниками.
https://gubdaily.ru/news/tinkoff-spisal-s-klientov-milliony-rublej-bank-obvinil-ix-v-obogashhenii-na-obmene-valyut/