Давно пользуюсь Алиэкспрессом и в большинстве случаев всё проходило без инцидентов, но этот случай выбил меня из колеи. Сделал заказ 27.02.2022 и в тот же день сделал отмену данного заказа. До этого не единожды приходилось делать отмену до отправки заказа, поэтому не ожидал подвоха. Но деньги не вернулись ни через неделю, ни через месяц.
Альфа-банк, обращался к вам через почту за чарджбеком. Естественно был отшит стандартной отпиской. Ответьте нам, кинутым вами пользователям, как вы аргументированно можете прокомментировать свою беспомощность и техническую ущербность в остром вопросе возврата, который каким-то волшебным образом , но все же решает Сбербанк?
Подскажите, когда точно оформляли возврат у продавца? Оплата была через зарубежный интернет-эквайринг? Что вам по обращению сказали?