«МВидео» не возвращают деньги за товар
Здравствуйте. Совершил покупку в Мвидео на сумму 98088 рублей 08.03.2022 в 15 часов 15 минут заказ 2016661831. 15.03.2022 вечером позвонил оператор и сообщил что убрали из заказа одну позицию товара на сумму 59999 по причине отсутствия его в наличии. По сей день деньги так и не вернулись на карту.
Здравствуйте, Артур! Нам очень жаль, что возникло такое недоразумение с заказом.
Со своей стороны, мы сделали запрос ответственному специалисту, который занимается работой по обращениям - 22-05449537, 22-04208497. Приоритизировали этот вопрос.
В ближайшее время специалист с вами свяжется и прокомментирует варианты оперативного решения ситуации.
О да от вашей приоритизации сразу легче людям становиться. Это просто очередная отписка вместо решения. Как и всегда впрочем работать не хотите. Не надо писать всякую херню решите вопрос и с решением уже вернитесь, а то только раздражение вызываете....
Артур, по нашей информации, вы уже приезжали в магазин и оформили возврат. Всё хорошо? Волнуемся!