Тинькофф банк без причины и объяснения заблокировал мою карту
Я являюсь пользователем банка Тинькофф с 2015 года. Пользуюсь картой Tinkoff Premium. В этом банке у меня открыт кредит, кредитная карта и регулярно пользуюсь овердрафтом. Так как пользуюсь всеми услугами банка рассчитывала на соответствующее отношение в свою сторону!
Анжелика, здравствуйте! Мы бы хотели проверить наши действия и прокомментировать ситуацию. Пришлите, пожалуйста, фио и дату рождения нам в личные сообщения, чтобы мы могли это сделать.
Столкнулся с аналогичной ситуацией, только на лицо ещё более худший вариант развития событий, банк запросил документы, выслал в чат, после чего трижды пресылали запрос выслать документы, а когда указал сотрудникам на то, что я уже всё высылал, и даже процитировал сообщение со всеми документами, аналогично получил блок. Хотя все документы в т.ч и налоговые декларации были высланы. При этом привёл достаточное количество людей в ваш банк, привёл юрлицо открыть счёт, и внедрению вашего же эквайринга у них. Вот и как после этого скажите рекламировать ваш банк? Полнейшее разочарование.
Да да разберитесь уже и перестаньте над людьми издеваться!
Что там в итоге то ? Проверили ?