Заказ был оформлен 7 апреля с полной предоплатой в пункт выдачи(постамат«СберЛогистика»по адресу г Москва, ул Профсоюзная, д 56). За день до получения уже начались странности. Мне пришло СМС о том, что мой заказ был перенаправлен в отделение Сбера по этому же адресу. В день получения(10 апреля) в этом отделении мне вручили маленькую коробочку, кото…
Моё мнение что Маркетплейс должен выступать гарантом между продавцом и покупателем. В вашем случае совершенно другая история. И самое интересное, почему сбер вобще продавцу дал деньги. Ведь должно быть как? Удержание до получения товара. Если не надлежащего качества или грубое нарушение, открывается арбитраж и по его решению уже летят деньги в своё назначение.
@СберМаркет @СберМегаМаркет