Альфа-банк продолжает требовать комиссию за снятие долларов США со счета
Несмотря на постановление ЦБ о запрете банкам взимать комиссию с физических лиц за снятие наличной валюты со счетов с сумм до 10000 долларов сотрудники Альфа-банка продолжают настаивать на том, что комиссия берется. Я неоднократно за последние 2 недели обращался с сотрудниками отделения ул. Гарибальди, д.25, корп.1. Последний раз (21 апреля 2022 г.…
Андрей, будем рады дать комментарий.
Мы не берём комиссию за снятие долларов и евро. Извините, пожалуйста, за неточность. Мы обязательно её разберём.
Вероятно, коллеги случайно решили, что вы хотите снять рубли с конвертацией с валютного счёта. Это другая история, и в таком случае до 350 000 ₽ в кассе комиссия как раз 1 %.
Вы можете снять до 10 000 $ с 9 марта до 9 сентября — либо в долларах, либо в евро. При этом важно, чтобы деньги поступили на счёт до 9 марта, иначе их снять не получится. Это тоже требование Центробанка.
Для снятия оформите заказ в приложении и просто приходите в офис в назначенный день