Озон премиум или Озон как обычно обосрался
В общем нашел на просторах интернета промокод, дающий подписку премиум на 2 месяца. Активировал его, но естественно хитрожопый Озон решил что по окончании подписку, они ее будут продлевать списывая средства с моей карты. Я как обычно решил отменить продление продление и сделал отмену. Но по какому чуду, отменилась и подписка. Написал в поддержку, н…
Вы читаете что вы пишите?
1. Озон вам говорит в Q&A - подписка автоматически продлеваться не будет
2. Вы: "Озон я тебе не верю!" (позиция хорошая). "Поэтому после активации подписки тут же отключу автопродление!" - а это уже глупость ваша.
Как надо:
1)Подключали бесплатную подписку на 2 месяца.
2) Ставите напоминание - отключить через 59 дней
3) Пользуетесь 59 дней.
4) Приходит напоминание.
5) Отключаете подписку .
Не благодарите
P.S. Странно, что вы только что это заметили. Сейчас так работают многие компании Apple Muisc - самый известный пример. Дали 3 месяца по цене одного - не отменяй в течении трех месяцев минус 1 день. Если хочешь пользоваться этой подпиской весь срок.
Apple правда предупреждает о том, что будет списывать после окончания триала.
Комментарий недоступен
Apple позволяет отменить автопродление и при этом полностью пользоваться подпиской до конца срока, как и Гугл.
У Озона это просто серый паттерн, чтобы по невнимательности люди забыли отключить автопродление. Некоторые компании даже практикуют снятие денег за 3 дня до начала, чтобы отсечь хитрецов, вроде этим mail.ru баловался.
1.Только они сразу пишут, что через два месяца спишут 199 рублей за подписку.
2. На аккаунте жены, две или три недели назад все нормально отменилось и подписка есть на аккаунте.
Хотя в условиях у них написано "Я активировал подписку по промокоду. Не спишут ли с меня деньги после окончания срока подписки автоматически?
Не беспокойтесь — подаренная подписка не продлевается автоматически. Если вы захотите, то сможете приобрести новую подписку"
И в их правилах написано " 5. Отказ от Подписки
5.1. Клиент вправе не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода Подписки отказаться от ее продления, нажав на кнопку «Отменить автопродление» в Личном кабинете или обратившись в Озон по номеру телефона, указанному на странице https://docs.ozon.ru/common#id-Помощь-Контакты. В случае отказа от продления Подписки доступ к Программе привилегий прекращается по истечении оплаченного периода Подписки."
Нет нигде ни слово о том, что подписка сразу анулируется