OneTwoTrip — два месяца в ожидании возврата авиабилетов
8.03.22 у моей семьи (5 человек) должен был состояться перелет в Стамбул а/к Аэрофлот, купленный у агрегатора OneTwoTrip. 7 марта стало известно об отмене рейсов Аэрофлота с 8 марта. Я позвонила в Аэрофлот и убедилась в том, что денег мне нужно требовать с посредника OneTwoTrip.
Точно такая же история, рейсы отменены по заказу - Т00130900813.
Не могу добиться денег от этой компании до сих пор, уже уйма времени прошла, сколько можно ждать???!!! . В статусе написано, что ждут подтверждения от авиакомпании, но по факту просто кормят завтраками. Статус заявления вообще не обновлялся. Хочу подать в суд, так как сумма не маленькая, досудебку уже написал.
Мне аэрофлот подсказал, что можно уточнить через форму на сайте аэрофлота уточнить были ли запросы на возврат. Может в вашей а/к тоже так можно? Для полноты картины, так сказать
Здравствуйте, Антон!
Ответили вам в комментариях к вашему посту.
Возврат оформлен, средства вернутся на карту оплаты в срок от 3 до 30 дней в зависимости от вашего банка.