16.02.2022 заказала на озоне насос для пруда. До 27.03.2022 товар не отслеживался, а после появился статус "получен". Девочки в пункте выдачи даже не удасужились проверить наличие товара. Написала в поддержку, попросили связаться с продавцом. Продавец молчит, Озон сам попытался связаться с продавцом, продавец молчит. Поддержка попросила сделать воз…
#Озон прошу также разобраться с моей заявкой по возврату денег за товар, который я не получал! Номер заявки 0119779244-0001. Переписывался с вашей поддержкой 21(!) день! Чтобы добиться хоть какой-то правды пришлось создавать профиль и описывать свою проблему публично!
Дмитрий, чуть ранее ответили тут: https://vc.ru/u/1367372-dima-dima/551737?comment=5212913&from=copylink&type=quick.