Здравствуйте. В связи с тем что ключевая ставка ЦБ была повышена 11 марта 2022 года до 20%, Альфа Банк ввёл комиссию за снятие с кредитных карт (в моем случае это 100 дней без %) любой суммы средств 5,9% + 990р. за операцию. Сегодня 02.05.2022 и ЦБ уже 2 раза понизил ключевую ставку. На данный момент она составляет 14 %. Уважаемые сотрудники банка, прошу рассказать подробнее почему нет никаких оповещений об изменениях условий по кредитным картам в положительную сторону и почему новая кредитная карта 1 год без процентов позволяет снимать наличные с комиссией 3.9% + 390р. за операцию, а её предшественница осталась при устаревших условиях, которые мягко говоря не являются приемлемыми?
Владимир, приветствуем.
Мы реагируем на изменения и постепенно снижаем ставку по кредитам.
Вы правы, что за снятие наличных пока ещё есть комиссия, но уверены, что и эти изменения не заставят себя ждать.
Верим в то, что скоро всё наладится и нам удастся вернуть прежние условия 🙏
Верховный суд в этом году все подробно разжевал: т.к. клиент находится в заведомо проигрышной ситуации перед банком, подобные финты со стороны банка недопустимы.
Гуглите, подавайте иск.
А разве законно менять условия по кредитным продуктам в одностороннем порядке?
Комментарий недоступен
@Альфа-Банк удивительно что ваш недобанк🤡 еще жив🤒.
После стольких громких обсеров, взять хотя бы перевод биржевых активов, люди ещё не все от вас ушли🦶.
Но ничего, я верю вы справитесь💪 и разгоните последних👋.
Комментарий недоступен
Половина банков кэш урезала - вот это проблема, а бесплатного снятия и не было ни у кого, чего уж слезы лить. Вы так пишете, как-будто экономическая ситуация устаканилась и причина почему она вообще начала шататься устранилась