«Альфа-Банк» списал нигде не указанную комиссию и отказался ее возвращать

При 2ух переводах по 50 т.р. в банк ВТБ 14 апреля 2022 года Альфа Банк снял 2 раза по 975 рублей.

44

альфа банк самый не клиентоориентированный банк, как можно вообще пользоваться их услугами после того как они в марте поменяли тарифы по кредиткам в одностороннем порядке

3
Ответить

Здравствуйте!
Изменение тарифа на снятие наличных с кредитной карты связано с изменением ключевой ставки Центробанка. Мы, как и другие банки, вынуждены реагировать, поэтому некоторые тарифы могут повышаться.

Мы анонсировали изменения заранее, используя различные каналы связи.
Изменение тарифа не нарушает условия договора с нашей стороны.

Как только ситуация с экономикой начнёт стабилизироваться, будем рады постепенно возвращаться к прежним условиям. А возможно, в будущем предоставим ещё более выгодные.

Ответить

Я не знаю банк, который не поменял условия с марта. Тинькоф в одностороннем порядке снизил и без того мизерный кэшбек в два раза. Райф снизил, ВТБ изменил условия по кредитке. Изменения коснулись ВСЕХ банков, не только Альфы и никто мнения клиентов не спрашивал

Ответить