Почта Банк. Пропал платёж из истории операций и завис. UnionPay
АО "ПОЧТА БАНК". Платёж на сумму 5187,39руб МосОблЕИРЦ, от 01 мая 2022г. 10:26 пропал из истории операций в мобильном приложении 05 мая 2022г. Более того он завис. Это оплата услуг ЖКХ. Угроза просрочки оплаты услуг ЖКХ. Платёжная система UnionPay. Карта 5356. Денег этих на балансе нет.
Добрый день.
Прошу оформить претензию на тему долгого устранения запросов в тех. службе, а также прошу ускорить решения этих запросов и уточнить сроки решения их!!!
1) PB2807175 - время регистрации запроса: 06.05.2022 22:05
2) PB2809574 - время регистрации запроса: 09.05.2022 16:13
3) PB2809643 - время регистрации запроса: 09.05.2022 19:19
4) PB2809635 - время регистрации запроса: 09.05.2022 18:49
5) PB2809720 - время регистрации запроса: 10.05.2022 01:59
6) PB2813488 - время регистрации запроса: 11.05.2022 12:20
7) РВ2817510 - время регистрации запроса: 12.05.2022 11:03
С уважением.