Wildberries не ищет пути решения проблемы с доставкой

Антипаттерн общения бизнеса с клиентами, учимся на чужих ошибках. В марте я оформил заказ на @wildberries, самые обычные вещи для повседневной жизни.

1111

А ВБ тут бывает? Посчастливилось стать обладателем подарка, заказанного близким с ВБ. Часть оперативно привез курьер, а банка турецкого кофия за тыщу рублей потерялась: ЛК говорит «товар доставлен курьером 06.03» - не доставлен, курьер даже не пытался (
Отправителю обидно, мне обидно, ВБ традиционно месяцами «ждите ответа эл.письмом» (((

Ответить