Алиэкпресс выносит несправедливое решение по спору, дополнительные доказательства не загружаются 2 дня
Добрый день. Прошу помочь со спором по моему заказу 5024410476420240 Создала диспут, приложила видео с распаковкой, где четко видно что 4 позиций из 8 нет, видео сделано одним дублем, без обрезок, перед распаковкой запечатанный пакет прокрутила по кругу. Алиэкспресс посчитал, что не видит разницы между тем, что я заказала и что было получено мной,…
Алиэкспресс, ведете себя крайне недобросовестно! Мало того, что не возвращаете деньги месяцами по возврату, но и блокируете сообщение, когда указываешь номер заказа. Я не могу элементарно сослаться на номер заказа, чтобы вы посмотрели, поскольку Вы его блокируете автоматически. Т.е., по-сути, не могу попросить Вас, чтобы Вы посмотрели, что там по статусу моего заказа!
Очень обидно, что кровно заработанные деньги не могу вернуть, 20 т.р. для меня это существенная часть бюджета. Позор компании с многомиллиардный капитализации, которая блокирует сообщения и не возвращает деньги обычным людям!
Надо коллективный иск подавать. По моему, ждать возвратов от них бессмысленно. Я тоже надеялся на 20 мая, но ничего в статусах возвратов не изменилось. Тоже должны мне по трем заказам, которые не были доставлены. Сейчас изучаю матчасть. Похоже, остался только судебный вариант. Господи, чтоб они там всё заболели и подохли. И их дети тоже. Воровское отребье.