Первый раз не хотели когда ковид начинался. Были куплены билеты у авиакомпании напрямую, но из-за ковида сначала сам решил отказаться от поездки и потом сама авиакомпания отменила рейс. Но до последнего уверяла что это форс-мажор, что они понесли затраты и прочее. Пришлось писать оф запрос на возврат после которого деньги вернули
Интересно, это только у нас так не любят делать возвраты или везде? 😬
Иногда покупаю через Альфа Travel (трачу мили) и бывает случаются возвраты - все нормально работает у них. В целом впечатления положительные.
Первый раз не хотели когда ковид начинался. Были куплены билеты у авиакомпании напрямую, но из-за ковида сначала сам решил отказаться от поездки и потом сама авиакомпания отменила рейс. Но до последнего уверяла что это форс-мажор, что они понесли затраты и прочее. Пришлось писать оф запрос на возврат после которого деньги вернули
Везде. Третий месяц жду возврат от Свисс.