AliExpress не возвращает деньги

Номер заказа: 5019084004874548. 33116р. Заказ отменен 26.04.2022 т.к. продавец не отправлял в срок. Возврат принят 26.04, денег так и нет. Как обычно стандартные отписки. Платил с VISA Сбер. Сбер помочь не может, Ali естественно тоже. Причину никто не называет. Объяснили бы из-за чего хотябы. Может предложили бы другую карту или еще что-то.

44

Видно как Сбер старается решить проблемы в которую попали их Клиенты. А Альфа банк занимается только отписками. Мол мы не можем
Не понимаю почему Сбер может?!

Ответить

Не всё так просто. Каждая ситуация индивидуальна. Если возврат успел к нам поступить до того, как Visa и MasterCard перестали их проводить, то мы смогли их зачислить. Остальные же мы технически не сможем уже зачислить, к сожалению.

Ответить

Учитывая, что Альфа фактически кинули своих клиентов с переводом к другим брокерам (а те, у кого ИИС пострадали больше всего) это нормально.

Ответить