{"id":14275,"url":"\/distributions\/14275\/click?bit=1&hash=bccbaeb320d3784aa2d1badbee38ca8d11406e8938daaca7e74be177682eb28b","title":"\u041d\u0430 \u0447\u0451\u043c \u0437\u0430\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0446\u044b \u0430\u0432\u0442\u043e?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"f72066c6-8459-501b-aea6-770cd3ac60a6"}

«Тинькофф» без согласия оформляет рассрочки

Просмотр спец предложения считается согласием на рассрочку.

Сегодня мониторю я свою кредитку для учета движения средств, и вижу, что у меня активна рассрочка покупки в ленте на сумма 564 рубля.

Не могу понять, что это за штука, мб ошибка. Пишу в ТП, уточняю, откуда появилась рассрочка, а мне отвечают – она автоматически активировалась после просмотра спец. предложения.

Тут я выпал: то есть теперь решение о рассрочке (а по факту это кредит, так как понятия «рассрочка» нет в законодательстве РФ) принимается на основе просмотра всякой дичи, которую Тинькофф присылает в сторисах и в уведомлениях.

С каждым днем тиньк все больше начинает удивлять в худшую сторону.

@tinkoff, вы предложения от своих продактов на повышение LTV вообще рассматриваете на предмет адекватности?

Кстати, после их ответа я потребовал ее отключить, на что мне ответили, что будут рассматривать заявку в течение 7 дней. Это что вообще?))) принять решение — моментально, а отменить ВАШЕ же решение – надо время для рассмотрения?

0
881 комментарий
Написать комментарий...
Котик

Человеку дали возможность вернуть деньги по покупке позже, чем обычно. Положи эти деньги на накопительный счёт и получи проценты сверху. По какой причине хейт? Не нравится рассрочка, так закинь сразу сумму в её размере на кредитку. Что за фигня тут в комментах творится?

Ответить
Развернуть ветку
Lion Nikola

За подтверждение операции взяли условность, а именно простой просмотр этого предложения. С точки зрения закона, здесь нарушено минимум 4 нормы. Тому кто это придумал, надо дать в лицо разок, ровно в носяру.

Ответить
Развернуть ветку
Котик

Человек совершает оплату кредиткой. Он уже согласился на её использование. Вместо того чтобы вернуть деньги через 40 условно дней, теперь надо вернуть через несколько месяцев. В чем тут минус, можете объяснить?

Ответить
Развернуть ветку
Lion Nikola

Я вам не на этот вопрос дал ответ, и на тот который вы вновь задаете я не могу дать ответа. Обсуждается правомерность подключения данной услуги без фактического согласия пользователя.

Ответить
Развернуть ветку
Валерий Альбертович Жмышенко

Уточните пожалуйста какую норму нарушает расширенный грейс период на конкретную покупку?

Ответить
Развернуть ветку
Speedwagon MMXXII

В том, что это не грейс-период и на подобные операции никто никакого согласия не давал?

Ответить
Развернуть ветку
878 комментариев
Раскрывать всегда