«Тинькофф» без согласия оформляет рассрочки
Просмотр спец предложения считается согласием на рассрочку.
Сегодня мониторю я свою кредитку для учета движения средств, и вижу, что у меня активна рассрочка покупки в ленте на сумма 564 рубля.
Не могу понять, что это за штука, мб ошибка. Пишу в ТП, уточняю, откуда появилась рассрочка, а мне отвечают – она автоматически активировалась после просмотра спец. предложения.
Тут я выпал: то есть теперь решение о рассрочке (а по факту это кредит, так как понятия «рассрочка» нет в законодательстве РФ) принимается на основе просмотра всякой дичи, которую Тинькофф присылает в сторисах и в уведомлениях.
С каждым днем тиньк все больше начинает удивлять в худшую сторону.
@tinkoff, вы предложения от своих продактов на повышение LTV вообще рассматриваете на предмет адекватности?
Кстати, после их ответа я потребовал ее отключить, на что мне ответили, что будут рассматривать заявку в течение 7 дней. Это что вообще?))) принять решение — моментально, а отменить ВАШЕ же решение – надо время для рассмотрения?
Человеку дали возможность вернуть деньги по покупке позже, чем обычно. Положи эти деньги на накопительный счёт и получи проценты сверху. По какой причине хейт? Не нравится рассрочка, так закинь сразу сумму в её размере на кредитку. Что за фигня тут в комментах творится?
За подтверждение операции взяли условность, а именно простой просмотр этого предложения. С точки зрения закона, здесь нарушено минимум 4 нормы. Тому кто это придумал, надо дать в лицо разок, ровно в носяру.
Человек совершает оплату кредиткой. Он уже согласился на её использование. Вместо того чтобы вернуть деньги через 40 условно дней, теперь надо вернуть через несколько месяцев. В чем тут минус, можете объяснить?
Я вам не на этот вопрос дал ответ, и на тот который вы вновь задаете я не могу дать ответа. Обсуждается правомерность подключения данной услуги без фактического согласия пользователя.
Уточните пожалуйста какую норму нарушает расширенный грейс период на конкретную покупку?
В том, что это не грейс-период и на подобные операции никто никакого согласия не давал?