«Тинькофф» без согласия оформляет рассрочки
Просмотр спец предложения считается согласием на рассрочку.
Сегодня мониторю я свою кредитку для учета движения средств, и вижу, что у меня активна рассрочка покупки в ленте на сумма 564 рубля.
Не могу понять, что это за штука, мб ошибка. Пишу в ТП, уточняю, откуда появилась рассрочка, а мне отвечают – она автоматически активировалась после просмотра спец. предложения.
Тут я выпал: то есть теперь решение о рассрочке (а по факту это кредит, так как понятия «рассрочка» нет в законодательстве РФ) принимается на основе просмотра всякой дичи, которую Тинькофф присылает в сторисах и в уведомлениях.
С каждым днем тиньк все больше начинает удивлять в худшую сторону.
@tinkoff, вы предложения от своих продактов на повышение LTV вообще рассматриваете на предмет адекватности?
Кстати, после их ответа я потребовал ее отключить, на что мне ответили, что будут рассматривать заявку в течение 7 дней. Это что вообще?))) принять решение — моментально, а отменить ВАШЕ же решение – надо время для рассмотрения?
Рассрочка на дебетовой карте - платная. Рассрочка на кредитной карте по спецпредложениям - беслатная. У автора рассрочка по кредитке, а значит бесплатная. Тебе просто на халяву не надо платить по кредитке ещё несколько месяцев за покупку по спецпредложению. Это благо для клиента, возмущений не понимаю.
На кредитке можно держать деньги (внезапно), вот ты берёшь что-то, потом чекаешь баланс (не все с калькуляторами ходят), видишь что баланс ещё есть, берёшь ещё что-то (так уж совпало, что все подряд - партнёры)
А потом ты должен за кредитку и несколько рассрочек, тупо менеджмент финансов вне тебя распределили и сказали "ну ты посмотрел, знач мы за тебя всё решили"
Комментарий недоступен
Держать свои личные деньги на кредитке при позитивных ставках на остаток по накопительным счетам и дебетовым картам - довольно странная вещь. Плюс, я подозреваю, что если у тебя свои деньги на кредитке лежат, то рассрочка схлопнется в конце периода (даже не знаю, она вообще откроется?). У меня рассрочки закрываются если закрыть полностью задолженность.