OneTwoTrip не возвращают деньги
OneTwoTrip не возвращает деньги, не могу ничего добиться от этой компании. Нормального ответа дать не могут.
OneTwoTrip не возвращает деньги, не могу ничего добиться от этой компании. Нормального ответа дать не могут.
等待订单退款 T14341643026
Я связался с qatar airways,
Они сказали ：Наши записи указывают на то, что ваше бронирование (QFLPTB ) не было оплачено онлайн Qatar Airways.
Пожалуйста, свяжитесь с турагентом, в котором вы приобрели билет, так как у них будет доступ к вашим платежным записям, и они смогут помочь с вашим запросом на возврат средств.
я хочу знать, когда вы сможете подтвердить мой запрос на возврат средств? я проверил приложение onetwotrip, оно говорит, что мой заказ все еще ждет подтверждения от qatar airways
Добрый день!
Бронирование было оплачено, что подтверждается у вас наличием билета на рейс, который выполняет авиакомпания Qatar Airways.
Если бы перевозчик не получил денежные средства, мы бы не смогли оформить вам билет.
Возврат оформляется не сразу создания заявки, это происходит в несколько этапов : сначала наши специалисты обрабатывают заявку и запрашивают возврат у перевозчика, затем перевозчик рассматривает запрос, возврат оформляется после того, как авиакомпания авторизует этот запрос. В текущей ситуации сроки получения авторизации от авиакомпании, увы, не определены. Это может занять не один месяц.
Заявки передаются на рассмотрение в авиакомпанию в порядке внутренней очереди приоритетно к дате вылета рейса. Ваш рейс в июле, поэтому просим вас ожидать.
Вы будете получать уведомления на электронную почту на каждом этапе работы с вашей заявкой (обработка заявки и ее передача в авиакомпанию, получение авторизации от перевозчика и оформление возврата).