Обратил внимание, что каждый день на Ozon появляются магазины с набором товаров от 10-15 тыс руб с ценами на 20-40% дешевле рынка. Доставка возможна только курьером продавца со склада продавца. Все магазины оформлены на разные ИП. Новый день — новые магазины, а вчерашние пропадают.
Вы там найдете велосипеды, детские коляски, стиральные машины, холодильники, телевизоры, лодочные моторы, приставки PS5, ноутбуки и т.д. Если добавите товары в корзину, то увидите, что всего примерно по 49шт. Утром одной из стиральных машин было 49шт, вечером - уже 15шт. Конечно, по такой цене много желающих приобрести. Тем более, что вроде же на Ozon покупка. Это придает людям уверенность.
Совсем недавно mobile-review описал подобное:
Я не соглашусь с mobile-review. Карточки товаров, которые я посмотрел, были оформлены просто отменно: много фото, хорошее описание, указаны все основные характеристики и даже больше.
Ozon, что происходит?
-----------25.05.2022------------
Новая фишка таких "продавцов". Теперь количество всего около 455шт! Цены огонь!
Но есть "продавцы" старой школы - 49шт изначально. Вот, уже по классной цене ТВ BBK счастливые покупатели приобрели, 42шт осталось.
Фейковые магазины не стоят на месте! Теперь всего по 110шт! Цены просто лучше не бывает!
-----------26.05.2022------------
Один вчерашний "продавец" TexnoGOLD так и работает. Остальные закрылись. Но подъехали новые. Теперь уже даже не стесняются. Товары не посмотреть на озоне, все завалено фейками.
-----------27.05.2022------------
Сегодня за 5 минут нашел 12 новых "магазинов". Вот уж постарались товарищи, желающие срубить денег с недалеких потребителей.
А из вчерашних 2 так и работают. Остальные исчезли.
Статью в топ, чтобы побольше народу узнало.
О чем узнало то? Автор просто сказал, что появляются новые магазины на разных ип, цены в которых ниже рынка. Схему мошенничества не привел, никаких пояснений не дал, даже поленился скопировать инфу из статьи, вынуждая читателя переходить по ссылкам.
Копирую сюда:
"Доставка товара возможна только курьером продавца, на складе Озона они товар не размещают, это важный момент. Вся суть кидалова такова: юзер озона делает заказ на площадке, затем данный продавец пишет в личку на озоне покупателю, что мол извините товар кончился на складе Озон, но мол мы вам готовы сделать еще скидку и отправить товар яндекс доставкой (в обход озона разумеется) и предлагают перейти в вацап для последующего обсуждения.. ну а далее классика жанра, просят перевод на карту денег за товар и пропадают…а люди ведутся т.к. они уверены что продавец с озона это надежно и не кинут, да еще и ценник сладкий, итого бдительность падает и схема работает. "
А ещё с каждым днём всё больше подделок. По цене видно что это не оригинал, но в описании и характеристиках это ориг
На Wildberries выберите чайники Bosch и Tefal в фильтре. Почти одни подделки. Мне и описание смотреть не надо. Я по фото сразу вижу, т.к. хорошо знаком с модельным рядом. Там такое уже месяца 3. С утюгами Bosch и Tefal такая же ситуация.
Вы можете запросить сертификат на любую продукцию где указан бренд. Продавец будет обязан предоставить его площадке в течении 3х дней, если нет то товар уйдёт с продажи. Вообще ОЗОН часто сам запрашивает доки на бренды, но не всегда.
Бизнес растёт!
А в чем может быть обман? Аванс на покупку получает Интернет Решения, ООО ИНН 7704217370 если что, деньги возвращаются? В прошлом году только обманули ожидания: на черную пятницу продали товар на 50% дешевле рынка, а потом неделю передавали в доставку, и в конце отменили и вернули вернули деньги с извинениями.
Одна из схем обмана по ссылке в статье. Я не буду сюда копипастить чужую статью с другого ресурса.
А вообще, не очень приятно, когда твои деньги зависли и ты добиваешься возврата (а в озоне не всегда в автоматическом режиме он срабатывает). Этого можно избежать, обратив внимание на некие признаки магазина и его товаров, которые я указал.
в том что по факту получишь паль, а вернуть не получится.
Маленький нюанс для конспирологов. На Озоне и на Я.Маркете деньги (если была предоплата) попадают к продавцу только после закрытия сделки.
Вам курьер, наверное, ни разу не закрывал сделку после вашего отказа от товара ненадлежащего качества и вы потом месяц не вели переписку с техподдержкой по возврату денег. А после возврата денег за товар без суммы за доставку вам не приходилось потом еще выбивать отдельно за доставку. Это все очень неудобно, когда ты не можешь вернуть свое обратно достаточно длительное время.
Кстати, если перейдете по ссылке на статью, то там прочитаете одну из схем.
Только что обманули. Написал продавец на площадке озон и скинул телефон. Ну тут я сама дура повелась((( 8100р как не бывало
А вот озон хреново работает, раз пропускает продавцов мошенников. И главное никто ответственность не понесет((
Александра, пожалуйста, уточните номер отменённого заказа. И очень советуем как можно скорее обратиться в банк и полицию.
Некоторые банки без труда могут отменить перевод. (Личный опыт)
Деньги то на озоне находятся пока до клиента товар не доедет. Озон их перечисляет через минимум две недели только после совершения сделки и выдерживания срока давности возврата. Более того мошенники развелись ещё в отношения продавцов и производителей. Нам написали на почту от имени озон даже компания ООО Интернет Решения, реквизиты счёт все и договор прислали что мы им должны отгрузить товар на 2,5 млн рублей. Даже нанесение штрих кодов не требуется, просто нашей упаковки будет достаточно, более того оплата в течение 14 дней, а ещё и доставку все они сами оплачивают. Ну прямо сказочные условия, мы уже начали комплектовать, тут нас осенило и мы три дня дозванивались до озон. Дозвонились… сказали такие заказы они не делают сотрудников таких как представились нет, и рекомендовали никуда ничего не отправлять.
Там другая схема. Да и ожидание возврата от Озона можно избежать, если не оформлять заказы в таких "магазинах"
Интересно 🤔
Теперь уже и Личный опыт начался.
Полностью схема выглядит так:
1. Мошенник создает учетку покупателя с ФИО типа Поддержка ОЗОН и пишет продавцу что то типа Нужно провести верификацию ваших учетных данных бла бла бла
2. В кабинете продавца сообщения от покупателей и саппорта приходят в общую кучу и не все различают что это мошенническое сообщение. Продавец ведется и сливает свои данные вплоть до фото лица с открытым паспортом
3. Мошенники получают доступ к кабинету продавца создают свои склады и загружают туда товары
4. Покупатели видя вкусные цены начинают покупать товар
5. Продавец видя что происходит отменяет заказы, удаляет склады и прочее.
6. Но у мошенников все равно остаются данные тех кто уже купил товар поэтому они им пишут, что товар можно заказать в другом месте и прикладывают ссылку на вацап. Ну и дальше уже идет вытягивание денег.
Денис, здравствуйте! Превентивно с таким тоже боремся — можно визуально отличить сообщения поддержки от клиентов: диалоги с сотрудниками выделены цветом и находятся в другой вкладке среди всех сообщений. Ну а при сомнениях лучше всё-таки создать отдельное обращение или пожаловаться через треугольник, если это переписка с клиентом.
А чтобы дополнительно защитить продавцов, мы регулярно проверяем аккаунты клиентов на нашей площадке — и если, например, замечаем подозрительное или сомнительное название — блокируем. Такую проверку проводим и массово, и выборочно.
Но в целом спасибо за информацию, поделимся с коллегами и подумаем, что ещё можно сделать)
https://www.ozon.ru/seller/gaoksa-273840/holodilniki-10502/?miniapp=seller_273840&page=3
Каждый день появляются фейковые товары в магазинах. Вы как то наведите порядок с этим
Ольга, здравствуйте! Проверим продавца. Если выявим нарушения - скроем товары с площадки.
Проблема так и осталась. Сегодня дважды заказывал стиральную машину, у разных продавцов. Оба раза отмена. Оба раза один и тот же развод с попыткой выманить потенциального лоха на фейковый озон, для получения денег.
Номера заказов нам помогут проверить и принять меры в отношении магазинов. Подскажите, пожалуйста?
Я встряла с продавцом мошенником. Ещё одна новая схема у них. Заказ 19879241-0162 от 2022. Заказала 2 телевизора, кронштейны и шторы в новую квартиру. Причём у разных продавцов. Заказ целиком отменили. Я привыкла, что часто на сайте озон глюки и приходит иногда отказ. Перезаказала несколько раз. Полное ощущение, что технические глюки на сайте. Деньги по всем заказам сразу возвращали на озон карту. Лимит в 200000 по заказам закончился, и продавец написал в чате озон, что есть на другом складе 2 телевизора. Нужно выслать в ватсап код для отправки товара . Причём цена у мошенника не сильно ниже была, чем у других. По поводу кода я тоже не сильно заморочилась. Он был из 6 цифр, никаких других данных у меня не просили. Так как я захожу в озон банк по паролю из 4 цифр, я даже не подумала, что в немобильной версии другое количество цифр. Это я потом поняла схему. Мошенники зашли в немобильной версии в мой профиль по телефону, ввели код, который я сама им сообщила, сменили пароль в озон банке. Я смогла туда зайти уже после вывода всех денег. До сих пор не понимаю, как они вернули первоначальный код и я смогла зайти по старому паролю. Его я не говорила. После того, как они взломали личный кабинет, они списали с озон карты на киви кошельки тремя суммами всё до копейки. Не только за телевизоры, но и за остальные отмененные заказы. Почти 60 тысяч. Я написала в озон чат, озон поддержку и киви банк. Но везде отвечали роботы. Живые люди ответили только утром. С момента аферы прошло около 8 часов. На сайте озона указано, что переводы с карты зачисляются в течение нескольких рабочих дней. Почему нельзя было отменить платёж сразу, как я сообщила о мошенничество, непонятно. Почему такая слабая защита в озон банке, тоже. Сбер бы 10 раз заблокировал платеж, тем более я никогда не переводила никаких сумм на киви кошельки. В банке киви мне тоже сказали, что меры к указанным кошелькам приняты. Сегодня вернулась из полиции. Заявление было тоже подано онлайн в течение 10 часов после списания. Думаю, что озон причастен к махинациям. Ведь есть данные продавца, данные переводов на киви кошельки. Моя просьба заблокировать счет продавца и заморозить перевод на киви проигнорировали. А ведь это реально сделать, если сам озон указывает, что выведенные деньги с озон карты зачисляются в течение нескольких рабочих дней. На сторонних ресурсах я ничего не оплачивала. Взломан был мой кабинет на сайте озон и с карты украдены все средства.
напрасно вы думаете, что Сбер бы что-то заблокировал 10 раз. Они и один раз это не делают, хоть в течение минуты после перевода мошенникам позвони в техподдержку. Вон, и тут в чате обнадёжили человека, а потом отписались, что банк не видит основания для возврата средств. Молодцы, чё... Проявили заботушку...
Озон вряд ли в доле напрямую. Косвенно - вполне допускаю. Наверняка за открытие магазина мошенник платит Озону какую-то сумму. Озон виноват в том, что не проверяет досконально всё, что нужно. Куча фейковых аккаунтов зарегистрирована на закрытые ИП, например. Или перечень товаров в фейковом магазине никак не вяжется с деятельностью ИП или ООО по ОКВЭДу.
Всё, что они сделали - помахали кулаками после драки. Мошенники действуют более полугода, а Озон только на днях лишил их возможности переписываться в своём чате с покупателем. Сейчас с продавцом можно связаться только через меню "Отзыв о товаре" и "Вопросы и ответы о товаре". Не знаю, осталась ли лазейка и была ли она таковой в меню "Хочу скидку". То есть теперь мошенник не заманит ничего не подозревающего покупателя в WhatsApp, где выудит у него нужную информацию и деньги.
А переводы отслеживать бессмысленно. И это в компетенцию Озона не входит. Они все идут на карты "дропов" - подставных лиц. Этим лицом может быть бомж или ещё кто-то, кого полиция и искать не станет, а если и найдёт, с него взять нечего. Это как надеяться на компенсацию ущерба от человека, находящегося в местах лишения свободы.
И спасибо вам за предупреждение. Несколько дней пыталась пополнить карту Озона на большую сумму наличными, чтобы оплачивать ею покупки. Всё безуспешно. И, как оказывается теперь, не зря)
Здравствуйте! По запросу полиции мы сможем предоставить всю имеющуюся у нас информацию о продавце и его данных. Продавец уже заблокирован на нашей площадке. Так же уточняем информацию о ситуации у коллег Ozon банка. Как будут новости - мы вернёмся с ответом. На странице "Сообщения" у нас всегда висит предупреждение: "Не переходите по внешним ссылкам. Оплачивайте заказы только в приложении или на сайте Ozon. Так мы сможем гарантировать безопасность покупки". Это так же касается сообщений на сторонние мессенджеры и предложения оплатить заказы с другого склада со скидкой не через наш сайт.
Добрый день. Обязательно поменяйте пароль для входа в личный кабинет Ozon Карты, чтобы предотвратить повторные списания, и заблокируйте Ozon Карту. О том, как это сделать, рассказали в нашей Помощи: https://ozon.ru/t/pB1VG5y и https://ozon.ru/t/2KBLzyq
Чтобы мы могли как можно скорее разобраться в данной ситуации, уточните, пожалуйста, некоторую информацию и ответьте на вопросы ниже :
дата, время и сумма операции.
После отменены заказа, связывался ли с вами продавец, для продолжения диалога и оформления заказа через мессенджер?
Предоставлял ли он вам какие-либо ссылки с формой для ввода реквизитов Карты?
Предоставляли ли вы код из СМС/электронной почты и код от личного кабинета Ozon Карты?
Ответы можно прислать нам тут в ЛС.
Также рекомендуем обратиться в правоохранительные органы. Мы обязательно проведем расследование и свяжемся с вами.
Я тоже пострадала от мошенников на озон. В тех поддержку озон кучами пишу сообщения о новых продавцах мошенниках, но мошенники множатся в геометрической прогрессии. Не ужели тех поддержка перед выпуском продавца в массы не может произвести "контрольную закупку"?
Эльнара, добрый день. Мы боремся с такого плана недобросовестными продавцами и немедленно исключаем с площадки. Работает как наша система безопасности при заключении сотрудничества, так и, к сожалению, покупательский опыт после оформления заказа. Ещё мы мониторим товары автоматически или вручную на сайте. Если видим нарушение - принимаем меры. Также, всегда сразу реагируем и делаем проверки если у покупателя возникают подозрения, как в вашей ситуации с холодильниками.
Парк техники. У них всё дёшево, это тупо развод. Магазин то выставляет товары, а потом раз и пропал. Через некоторое время снова появляется. Машейники.
У озона на поток поставленно мошенничество, с дикими дырами в их политике безопасности и они уже почти год как "принимают меры", всё никак не примут, чуть ли не каждый день пострадавшие по одной и той же схеме где есть связка озон-аккаунт и озон-карта. Успех гарантирован. Озон - отвратительная компания, ни ногой к мошенникам с Озона!
Я была уверенна в интернет-магазине озон(много известен и не первый раз производила заказы и ни каких проблем), что зря делала.
А что если Ozon сам создаёт эти карточки для привлечения объема продаж, да, деньги вернутся покупателям, однако можно нарисовать красивую картинку инвесторам.
Вариантов несколько, правду мы не узнаем. Но факт, что они особо не напрягаются для борьбы с этими фейковыми магазами, и факт, что работать настоящим продавцам в этих категориях (стиральные машины и холодильники, например) практически нереально.
Собираюсь там купить, что-нибудь узнал?
Оплатил карту 3080ti 28 июля, до сих пор висит надпись в сборке у продавца, в личку не отвечает ни на русском ни на английском. Если интересно можете зайти в группу телеграмм, будет какое то движение сообщу https://t.me/SOCIETE_MP
Олег, добрый день. Перед размещением товаров на нашей площадке все проходят тщательную проверку. Мы запрашиваем у продавца все необходимые документы и, если он их не предоставляет, то не сможет продавать на нашем сайте. Но некоторые недобросовестные продавцы изобретают изощренные способы обхода проверок. Такие случаи мы стараемся вовремя пресекать. Если у вас есть подозрения по конкретным товарам можно прислать нам ссылку на позицию вместе с описанием, почему вы считаете её неоригинальной.
https://www.ozon.ru/seller/dior-shop-483576/products/?miniapp=seller_483576&sorting=price
Ссылка на все товары очередного "продавца". Пока сэм брук отстирывает вашу репутацию в комментариях, новые покупатели переводят вам деньги по данным товарам, которые вы хоть фейковому продавцу и не переведете, но и покупателю можно сразу не возвращать))))
Не надо иметь семи пядей во лбу что бы понять что не может быть оригинала за 2косаря. Но продавец все равно будет утверждать что это ориг.
Посмотри магазин TechnoSell на Ozon https://www.ozon.ru/seller/technosell-491678/?miniapp=seller_491678&from=share_android
Очередной мошенник
Как вы их проверяете, если каждый день одни и те же страницы продавцов появляются, одинаковым набором товаров, одинаково заниженной ценой!!! Даже доставка одна и та же!!! Как такая компания допускает такое на своей площадке уже более полугода, скажите пожалуйста?!
Только по одной позиции https://www.ozon.ru/product/stiralnaya-mashina-candy-cs4-1262d3-2-07-belyy-595200710/?sh=aRgF0dcTUQ вам сегодня перевели уже 600 тыс)
https://www.ozon.ru/seller/ems-242351/stiralnaya-mashina-s-sushkoy-31683/?miniapp=seller_242351
Ещё один. Хотел стиралку, благо набрёл на форум.
Дело живет )
Сейчас просто весь магазин у них забит подобными предложениями.
Еще вымораживает постоянное присутствие целой кучи дичи с пометкой "из-за рубежа", буквально весь поиск забит. Есть вообще возможность исключить зарубежную дичь из поиска чтобы глаз не мазолила?
Подскажите, магазин, торгует дешевле чем средняя цена по озону. Стоит пробовать, или кидалово ?
https://www.ozon.ru/seller/societe-mp-wc-202802/products/?miniapp=seller_202802
Очень настораживает не только цена, но и название магазина "Общественный туалет..."
https://t.me/SOCIETE_MP давайте следить вместе
Сейчас нашел такой же фейковый магазин, написал в техподдержку Озона, прислал ссылки на товары, меня послали куда подальше...
Добрый день! Не нашли такого продавца и этот холодильник. Можно прямую ссылку или номер обращения в поддержку? Проверим всё.
Добрый день!
Заказы на Озон 0112567471-0003, 0112567471-0002, 0112567471-0001
По этой же схеме. Мошенники.
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за бдительность. Продавца проверим и примем меры. Уточните ещё, пожалуйста, поступали ли от продавца к вам сообщения по любым каналам связи с просьбами оплатить товар по ссылке? Заказы уже отменили. Деньги отправили на карту. Они поступят в течение 1-3х дней. Операцию возврата вы можете увидеть во вкладке "Баланс средств".
https://www.ozon.ru/seller/woonderful-351919/bytovaya-tehnika-10500/?miniapp=seller_351919
Бедные продавцы...
https://www.ozon.ru/seller/boogie-woogie-539379/products/?miniapp=seller_539379
А всё ли в порядке с этим магазином?
https://www.ozon.ru/seller/junibox-459433/products/?miniapp=seller_459433
Добрый день, Сергей. Обратим внимание на этого продавца, спасибо.
Комментарий удален модератором
Николай, добрый день. Продавца проверим. Спасибо за сигнал.
https://www.ozon.ru/product/holodilnik-lg-ga-b-419-slgl-grafit-722648256/?sh=cQZN87uW-Q
поддержка написала что все ок
"Все наши продавцы проходят проверку прежде чем продавать на нашей платформе. Но если возникнут какие-то проблемы, вы в любой момент можете к нам обратиться"
Здравствуйте, Семён. Ценник действительно подозрительно низкий для этого товара. Спасибо, что обратили внимание. Проверим продавца.
https://www.ozon.ru/product/kollimator-holosun-hs403b-batareya-na-lotke-772721969/?asb=gG%252Bf%252FP5uUa4q29H09xh%252FjbrFuBOELky6ur4TMrshFgU%253D&asb2=Kh6-N_aSX-u741_LnVv_2POCFyGlNxRRq6ELynYFgHjIyOoPKHpbRakez2wo4Vd2&avtc=1&avte=2&avts=1667417499&keywords=holosun+hs403b&sh=fERYVbJSOg
Проверьте магазин. Цена почти в два раза ниже. И так на все товары магазина.
Валера, добрый день. По указанной выше ссылке нет товаров.
https://www.ozon.ru/product/15-6-igrovoy-noutbuk-lenovo-legion-5-15ach6h-amd-ryzen-7-5800h-3-2-ggts-ram-16-gb-ssd-1024-gb-nvidia-786440736/?sh=zutQuwNt5g
Слишком дешево, заказал, но решил отменить
Мне вот интересно, раз Озон согласен со статусом интернет барахолки или доски объявлений, пусть заявит об этом публично!!! Скажет что не может бороться с магазинами-мошенниками, так как они приносят хороший доход перегегистрируясь каждый день. Но всё таки их заблокирует, если пожалуетесь, хотя в этом и не будет смысла, т.к. площадка пропускает их десятками, хотя и говорит что всех тщательно проверяет! Я думаю эта ситуация так и будет продолжаться, пока она выгодна самому озону, что то поменяется только когда это скажется на его доходе!!!