Альфа-Банк
P.S. Проблема решена. Претензий к банку нет.
Написал в тех поддержку с вопросом, можно ли сейчас купить доллары и вывести их на руки. В тех поддержке ответили что да, можно купить доллары, заказать наличные и через 20 дней получить их в отделении банка.
Стас, мы отменили конвертацию и вернули как было: списали доллары и зачислили обратно рубли.
Извините, пожалуйста, за накладку. Мы обязательно проведём работу над ошибками. А чтобы загладить вину, отправили небольшой подарок вам в личку 🙌🏼