Всем привет, не хотелось в очередной раз из vc.ru делать портал для жалоб, но, к сожалению, другого пути не вижу.
Коротко: сделал заказ на озоне, к слову я заказываю там довольно часто и много как физ и юр лицо. Последний заказ 22 мая, видеокарта 3050. Цена в 30 тысяч не смутила, потому что знаю сейчас из-за курса можно обходными путями дёшево их привозить. Порадовало, что это не ОЗОН глобал. Заказ очень быстро приняли и собрали. А потом резко отменили, сопровождая вот таким сообщением (* Читай верхние сообщения):
Я уже сразу понял, что вероятно какая-то схема, но не понимал как работает. А потом, видно по скриншоту, всё встало на свои места. Левые ссылки с поддельным доменом, ну что может быть лучше? *Шутка про мамонтов*
Сообщил об этом озону сразу, но продавец до сих пор не заблокирован, более того зарегистрировались аналогичные (JasperMarket).
Дальше я много раз писал озону, но сложилось впечатление, что сотрудники намерено умалчивают это и никак не реагируют. Я не сторонник теорий всяких, но выглядит словно кто-то из них в этом замешан. Могу ошибаться, что вероятнее всего.
В общем интересно, что скажет ОЗОН, если вообще скажет. А вы что думаете?
Я отправил скрины переписки в поддержку Озон и мне дали гениальный ответ:
"Вы можете отменить заказ, если сомневаетесь. Но у нас работают проверенные продавцы и вы можете смело заказывать"
Это ответ на скриншот, где мне дали левую ссылку на сайт не Озона. Гениально!
Похоже, либо Озон пох..фиг, либо они сами замешаны.
Видимо решили таким образом выходить в плюс
Привет. Подскажите, пожалуйста, номер заказа. Очень хочется помочь сотруднику поддержки и объяснить где он косякнул.
Вы ему тёмную устроите?
Попросят паспортные данные и фото кредитной карточки с двух сторон для решения проблемы)
Да, объясните ему что зря быканул.